Einführung der modernen DECT-Kommunikation

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    Die Vorteile der drahtlosen gegenüber der klassischen drahtgebundenen Telefonie liegen auf der Hand. Es müssen keine Kommunikationsleitungen verlegt werden, und die Mitarbeiter des Unternehmens erhalten Mobilität im Büro oder im Unternehmen, sodass sie in Kontakt bleiben können, ohne an ihrem Arbeitsplatz zu sein. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein drahtloses Telefonnetzwerk einzurichten: WLAN, DECT und hochspezialisierte Funkgeräte.

    Die Praxis zeigt jedoch, dass eine auf der DECT-Technologie basierende Lösung für den Geschäftsbetrieb ausgereifter ist als alternative Technologien. WLAN- oder WiMax-Telefone bieten weniger Sicherheit, Mobilität und Komfort. Beispielsweise kann ein DECT-Mobilteil eine Woche lang ohne Aufladen funktionieren, was für ein WiFi-Telefon nicht gilt, und die verschlüsselte Sprachübertragung in DECT ist im Vergleich zu Wi-FI und WPA2 und WPA2 praktisch unverwundbar.

    Modernes IP-DECT

    Es kann sich die Frage stellen, warum in diesem Fall IP-Telefonie und Asterisk, wenn in Abwesenheit von Kabeln eine DECT-TK-Anlage funktioniert.

    Die Hauptantwort ist, dass bei diesem Ansatz jeder DECT-Teilnehmer im System als SIP-Peer dargestellt wird und DECT ausschließlich als "letzte Meile" verwendet wird, d. H. als Low-Level-Transport. Der SIP-DECT-Server konvertiert das SIP-Protokoll transparent in DECT.

    Was gibt einem DECT-Teilnehmer eine transparente SIP-Schnittstelle? In diesem Fall unterscheidet sich ein solches DECT-Telefon nicht von einem Desktop-SIP-Telefon. Dies bedeutet, dass Telefon- und Geschäftsfunktionen nicht auf der Ebene des DECT-Servers (und bei Verwendung nicht auf der Ebene der DECT-PBX-Verwaltung) programmiert werden, sondern auf der Ebene der IP-PBX, wodurch die IP-PBX-Lösung frei gewählt werden kann.

    Auf Hardwareebene des DECT-Servers wird somit eine transparente Umwandlung des digitalen (nicht analogen) Sprachsignals vom SIP-Protokoll in die Funkumgebung implementiert, und die gesamte Geschäftslogik bleibt für die Implementierung der IP-PBX übrig.

    In unserem Artikel haben wir Asterisk aufgrund der folgenden Überlegungen als IP-PBX ausgewählt.

    • IP PBX Asterisk ist eine kostenlose Software, die keine Kosten verursacht. Zusätzlich zum Preisgewinn können Sie mit der Einführung von Asterisk im Unternehmen eine wirklich konvergente Telefonlösung erstellen, da das System fast alle vorhandenen Kommunikationsstandards und -protokolle unterstützt.
    • Es ist auch darauf hinzuweisen, dass keine Abhängigkeit vom Lieferanten besteht (Vendor Lock-In), was die Verwendung von Geräten eines beliebigen Herstellers gemäß den Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten des Unternehmens ermöglicht.
    • Asterisk bietet leistungsstarke Unterstützung für alle Arten von Telefonfunktionen und entwickelte Integrationsschnittstellen mit Systemen von Drittanbietern, mit denen Sie jede Telefon-Geschäftslogik implementieren können.
    • Mit der installierten FreePBX-Erweiterung haben Asterisk-Abonnenten Zugriff auf ihr persönliches Konto, in dem Mitarbeiter unabhängig von ihren persönlichen Einstellungen und Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Anrufverlauf, Faxen usw. arbeiten.


    Spectralink-Geräte wurden aufgrund ihrer folgenden Eigenschaften als DECT-Lösung ausgewählt:

    • Eingebaute Unterstützung für IP-Telefonie auf der Basis des SIP-Protokolls. Dies ist eine "reine" IP-DECT-Lösung, dh es erfolgt keine Sprachumwandlung nach dem DECT-Schema <-> analoge / digitale Leitungen <-> SIP-Telefonie, wodurch keine Probleme auftreten Echo sowie die Möglichkeit, Breitband-HD-Codecs zu verwenden.
    • Systemverwaltung nur über die WEB-Schnittstelle. (ohne SSH oder Konsolenverbindung). Erweiterte Diagnose und Überwachung eines bereitgestellten Netzwerks.
    • Unterstützung der fehlertoleranten Konfiguration von zwei DECT-Servern in den Modi Hot Switching und Load Balancing. Lineare Skalierbarkeit, keine Beschränkung der Teilnehmerzahl.
    • Unterstützung der Funktion der Rundsendung, Gruppen- und Einzelverteilung von Nachrichten (bis zu 20 Nachrichten pro Minute) mit der Möglichkeit der Rückmeldung (Lesebestätigung, Einwilligung / Ablehnung).
    • Unterstützung der Mobilteilfreigabe, wenn ein Mobilteil von verschiedenen Mitarbeitern mit unterschiedlichen Nebenstellen verwendet wird.
    • XML-RPC-Schnittstelle zur direkten Integration in externe Systeme, z. B. einen Dienst zur Überwachung der Teilnehmerverfügbarkeit.
    • Teilnehmerstationen für verschiedene Geschäftsbereiche: Medizin, Produktion, Büro. In verschiedenen Schutzklassen (bis IP 64) gibt es ein explosionsgeschütztes Modell mit einer antibakteriellen Beschichtung, Beschleunigungssensoren (zum Beispiel zum Erkennen von Stürzen, Laufen) und Alarmtastenfunktionen. Es besteht jedoch auch Kompatibilität mit Röhren verschiedener Hersteller (verwendet den DECT-GAP-Standard).
    • Eine breite Palette an zusätzlichem Zubehör (Basisstationen, DECT-Repeater, verschiedene Serveroptionen, externe Antennen, Mobilteile)
    • Technologische IP-DECT-Basisstationen, bis zu 11 Gespräche gleichzeitig mit der Möglichkeit, alle Kanäle gleichzeitig zu verschlüsseln.


    Unten in Abb. In 1 ist die Position von Elementen im DECT-Netzwerk und deren Interaktion mit dem IP-PBX-Server schematisch dargestellt.



    • Der Spectralink 6500 DECT-Server interagiert mit der Asterisk IP-PBX über ein lokales Ethernet-Netzwerk und führt die SIP-Registrierung von Teilnehmern und die Koordination von DECT-Geräten durch.
    • Die IP DECT-Basisstation stellt auch eine Verbindung zum lokalen Netzwerk her und empfängt und sendet Anrufe und Nachrichten. Mit dieser Architektur können Sie ein verteiltes drahtloses Netzwerk oder "Inseln" eines drahtlosen Netzwerks in einem einzelnen Adressraum erstellen, indem Sie einfach die Basisstation an einer beliebigen Stelle im lokalen IP DECT-Netzwerk verbinden. Der Radius der territorialen Abdeckung einer Basisstation beträgt 50 Meter.
    • Der Repeater selbst erstellt keinen Abdeckungsbereich (erstellt keine DECT-Kanäle), sondern „verlängert“ den Abdeckungsbereich der Basisstation. Repeater werden normalerweise dort installiert, wo keine zusätzlichen DECT-Kanäle erforderlich sind und Sie nur die Funkreichweite für vorhandene Teilnehmer erweitern müssen.
    • Röhren - Das Spektrum der Spectralink-Röhren hängt von den Einsatzbedingungen ab.

    Nachdem wir uns für die verwendeten Komponenten entschieden haben, erstellen wir ein Netzwerkdiagramm.

    In unserem Beispiel würden wir eine Konfiguration von zwei zentralen und regionalen Büros mit ihrer Integration in einen einzigen Telefonraum verwenden.



    Asterisk IP PBX befindet sich in der Zentrale.

    Der Spectralink 6500 SIP-DECT-Server und die IP-DECT-Basisstationen werden in der Zentrale und in der Zweigstelle entsprechend der Anzahl der erforderlichen DECT-Kanäle installiert.

    Die Spectralink 6500-Zweigstelle registriert ihre DECT-Teilnehmer bei der Host-IP-PBX. Bei einem Ausfall der Internetverbindung wird die Kommunikation zwischen internen DECT-Teilnehmern nicht unterbrochen. Es besteht auch die Möglichkeit, den Spectralink-DECT-Server über das SIP-Protokoll mit dem lokalen Telekommunikationsbetreiber zu verbinden, wodurch die Unabhängigkeit des Zweigstellentelefonnetzes von der Zentrale erhalten bleibt.

    Der Aufbau eines drahtlosen Netzwerks umfasst die folgenden Schritte:

    • Design . Berücksichtigt werden die Fläche, die Anzahl der Geschosse des Raumes, die Abmessungen der Wände, das Herstellungsmaterial (schwere Stahlbetonböden oder dünne Gipskartonkonstruktionen). Zu diesem Zeitpunkt ist es bereits möglich, die geschätzten Implementierungskosten zu berechnen und eine Liste der erforderlichen Geräte zu erstellen.
    • Radio Umfrage . Die Struktur eines Gebäudes ist immer individuell, es ist auch notwendig, die besonderen Bedürfnisse des Kunden zu berücksichtigen (z. B. das Vorhandensein eines DECT-Signals in Aufzugsschächten, entfernte Schaltpunkte, die Unfähigkeit, Kommunikationen durchzuführen usw.). Daher sollten Inspektionsarbeiten sorgfältig genug durchgeführt werden, um tote Winkel auszuschließen.
    • Systemeinrichtung . Synchronisation von Funkbasisstationen für nahtloses Roaming, Hinzufügen von Konten und Identifikationsdaten von Teilnehmerstationen, Einrichten der Systemredundanz (Konfigurationsdateien, automatische Bereitstellung usw.), Verbindung mit einer Telefonzentrale.
    • Implementierung , physische Installation von Basisstationen, Netzwerk-Switches, falls erforderlich, Kommunikation.
    • Testen Sie die korrekte Leistung.
    • Mitarbeiterschulung . Moderne IP-DECT-Systeme bieten eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen. Ganz zu schweigen von der engen Integration durch die API und den spezifischen Funktionen des Systems (z. B. Notruftasten an Mobilteilen, Bewegungssensoren usw.), ist es wichtig, den Mitarbeitern zumindest die einfachsten Vorgänge wie Halten, Weiterleiten eines Anrufs, Erstellen von Konferenzen mithilfe eines Unternehmensverzeichnisses usw. zu zeigen wichtige Funktionen für die Arbeit.

    Fazit

    Durch die Einführung der modernen DECT-Telefonie erhalten Sie ein skalierbares, flexibles und einfach zu konfigurierendes System. Wenn Sie das Projekt unter dem Gesichtspunkt der Wirtschaftlichkeit betrachten, werden Sie außerdem die Kosten von ungefähr 1500-2000 Rubel in Bezug auf einen Endbenutzer sehen, was sogar billiger als ein Desktop-IP-Telefon ist.
    Unternehmen können nicht auf Kommunikation verzichten. Die hochmodernen Lösungen von Spectralink bieten ein einheitliches, konvergiertes Mobilfunknetz mit herausragender Qualität.

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