Ihr Audioguide. Die Geschichte eines Startups

    Kirill Shishaev, der im QIWI Universe Accelerator lebt und einer der Autoren des Projekts „Your Audioguide“ ist , spricht über den schwierigen Weg von einer Idee zu einer Anwendung, die bereits erste Gewinne bringt.

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    Der Anfang

    Jeder von uns denkt früher oder später an Telekinese. Einige Fortschritte in der Telekinese sind einfach und schnell, andere langsam und schwierig.
    Anatoly Glants, "Alltag des bescheidenen Pawlowitsch"


    Ich denke, dass fast jeder auf die Idee gekommen ist, ein Unternehmen zu gründen. Für einige gab es schnell nach, für jemanden, der nach einiger Zeit zurückkehren musste, nachdem er bereits an Kraft gewonnen und sich zuerst in Begierde und dann in die ersten wirklichen Handlungen verwandelt hatte. Ich glaube, ich wäre auf der Ebene der Ideen in die Höhe geschossen und hätte beobachtet, wie andere sie zum Leben erwecken. Im Mai 2013 begeisterte mich Dima, mein Kollege aus einem meiner früheren Werke, mit einem Vorschlag, an dem Projekt „Your Audioguide“ teilzunehmen, das er in den letzten sechs Monaten gesehen hatte. Mir wurde klar, dass ich, wenn ich mich jetzt weigere, niemals anfangen könnte, und ohne viel nachzudenken, stimmte ich zu.

    Damals sah das Produktkonzept so aus:
    Der Dienst wird ein Vermittler zwischen Anbietern von touristischen Audio-Inhalten (Führern, Museen), Verbrauchern (unabhängigen Touristen, Geschäftsreisenden) und Werbetreibenden (Cafés, Restaurants, Geschäften, Museen, Ausstellungen) sein.

    Zum Glück für mich und für das Projekt wusste ich damals noch nicht, wie ich die Wirtschaft und den Markt einschätzen sollte. Andernfalls könnte die Geschichte enden, ohne zu beginnen.

    Prototyp-Experimente

    - Wie schreibst du zusammen?
    - Es ist sehr einfach, man läuft in den Redaktionen herum und der zweite bewacht das Manuskript, damit Freunde nicht stehlen.
    I. Ilf und E. Petrov


    Die ursprüngliche Idee war also, einen Dienst zu schaffen, bei dem Reiseführer und Enthusiasten Audiotouren erstellen und diese von normalen Benutzern kaufen konnten.
    Während Dima die erste Version der Anwendung für iOs und CMS für die Arbeit mit Inhalten erstellte, rief ich Reiseleiter auf der ganzen Welt an und entdeckte schnell einige unangenehme Momente. Erstens waren die meisten Führer nicht darauf bedacht, etwas zu erschaffen. Zweitens waren die meisten, die Interesse an dem Projekt bekundeten, nicht bereit (und konnten technisch nicht), eine qualitativ hochwertige Aufzeichnung zu erstellen.

    Eine bedeutende Rolle spielte die Tatsache, dass ich keine Verkaufskompetenzen besaß. Dies ist teilweise der Grund, warum unsere Idee, mit Museen zu arbeiten, gescheitert ist. Ohne weitere Umstände haben wir einen Mann engagiert, der die Museen anrief und sie alle wie ein Elektroauto anrief. Jetzt verstehe ich, dass es notwendig war, es selbst zu tun, Hypothesen und Bedürfnisse zu formulieren usw. Aber was getan wurde, kann nicht zurückgegeben werden. Und wir gingen weiter.

    Wir haben uns entschlossen zu bewerten, wie schwierig es ist, Audio-Touren selbst zu erstellen. Wir fanden Enthusiasten, die Texte für uns vorbereiteten, Ansager anstellten und ein ziemlich gutes Ergebnis erzielten. Mit nur einem "aber": Wir haben erkannt, dass wir mit unseren eigenen Mitteln nicht genug Inhalte machen können. Die Produktion einer Tour kostete 15-20 Tausend Rubel, die Amortisation wurde für Jahre geschätzt.

    Danach kamen wir zum aktuellen Modell (das von den meisten ähnlichen Projekten verwendet wird): Suchen Sie nach Partnern, die bereits fertige Inhalte haben, und arbeiten Sie mit ihnen nach dem Prinzip der Gewinnbeteiligung. Dadurch konnten wir die Menge der Inhalte in den letzten 3 Monaten um das Fünffache erhöhen!

    Neue Bühne

    Als wir Ende letzten Sommers die ersten Statistiken erhielten und zu zählen begannen, stellte sich heraus, dass wir Installationen für 2-3 Rubel kaufen müssen, was als unrealistisch angesehen werden kann. Es wurde klar, dass etwas geändert werden musste. Erst jetzt war nicht klar was. Und dann, sehr pünktlich, trafen wir Yefim Pykov, der der Mentor unseres Projekts wurde. Mit ihrer Hilfe kamen wir zu dem Schluss, dass wir damit begannen, die Wirtschaft richtig zu zählen, in die Felder gingen und anfingen, Nutzerbefragungen durchzuführen, lernten, Hypothesen zu formulieren und zu testen.

    Ende letzten Jahres verließ ich die Arbeit und widmete einen erheblichen Teil meiner Zeit dem Projekt. Kurz danach begannen wir aktiv nach Partnern zu suchen, begannen mit der Entwicklung der Android-Version, erstellten schließlich eine Website und stellten fest, dass wir Wissen und Geld brauchten. Ich fing an, zu verschiedenen Treffen mit Investoren zu gehen und mich zu bewerben, wo immer möglich. Die erste Erfahrung war das IIDF. Ich habe wahrscheinlich etwa 80 Stunden gebraucht, um den Fragebogen vorzubereiten, aber es hat sich gelohnt. Wir haben uns ohne Dummköpfe bemüht (unser Markt beläuft sich auf 5 Milliarden US-Dollar, und wir werden dort 1% belegen), um unseren Markt zu zählen. Wir haben eine Analyse der Wettbewerber durchgeführt und im Allgemeinen eine Menge getan, was auf diese Weise getan werden musste, aber wir haben unsere Hände nicht erreicht.

    Dann begannen die Telefoninterviews. Es ist sehr schwierig, über die Brandursachen des Projekts zu sprechen und schwierige Fragen schnell zu beantworten, wenn Ihnen sehr kalt ist. Als Ergebnis haben wir einen Platz im Abwesenheitsbeschleuniger bekommen. Das heißt, wir hatten Zugang zu Wissen, aber es gab keine Investition. Der Sommer begann und die finanzielle Situation wurde angespannt. Die Amortisation der Android-Version stand kurz bevor, Geld aus einmaligen Teilzeitjobs, gelinde gesagt, war nicht genug. Ich wollte den traditionellen Weg eines Startups gehen und ein Auto verkaufen, aber ich erinnerte mich, dass es das Auto einer Frau war :)

    QIWI Universe

    Und dann begannen sich die Ereignisse rasant zu entwickeln! An einem Sonntagabend kam ein Brief vom QIWI Universe, in dem wir uns dafür bewarben, dass wir zum Halbfinale gingen, und morgen müssen wir als Team kommen und uns selbst erzählen. Das Treffen war erfolgreich, da es doppelt so lange dauerte wie das angegebene Reglement. Es stimmte, es bestand der Verdacht, dass einige der Halbfinalisten den Brief einfach nicht rechtzeitig sahen.

    Eine Woche später erhielten wir eine Einladung zum Finale. Einen halben Tag lang einen Platz mit einer Stoppuhr am Spiegel vorbereiten, den Projektor an Ort und Stelle bekämpfen, sprechen und ... keine einzige Frage danach. Um das Nervensystem zu beruhigen, habe ich mich entschlossen, dies als gutes Zeichen zu interpretieren und mich nicht geirrt. Schon am nächsten Tag wurden wir informiert, dass wir bestanden hatten!

    Jetzt liegt schon die halbe Beschleunigung dahinter. Wir konnten die Projekteinnahmen um ein Vielfaches vervielfachen und planen, dies in den nächsten zwei Monaten erneut zu tun. Erhielt und erledigte die erste Bestellung im B2B-Markt. Wir haben unser Team verstärkt und versuchen, neue Hypothesen so schnell wie möglich zu erstellen und zu testen.

    Fazit

    „Sie müssen so schnell laufen, um an Ort und Stelle zu bleiben, aber um irgendwo hin zu gelangen, müssen Sie mindestens doppelt so schnell laufen!“
    Lewis Carroll, „Alice durch den Spiegel“


    Wenn Sie zurückblicken, ist es erstaunlich, wie langsam wir am Anfang alles gemacht haben und wie wir die Geschwindigkeit schrittweise gesteigert haben. Anfangs dachte ich, dass dies einzig und allein auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass wir am Anfang weniger Zeit für das Projekt aufgewendet haben. Aber jetzt verstehe ich, dass Sie, wenn Sie zurückblicken, nur den Punkt sehen, an dem Sie vor einem Monat oder einem Jahr waren, und dabei vergessen, dass der Weg mit Löchern, Sackgassen und Rechen übersät war. Je weiter ich darüber hinaus komme, desto mehr sehe ich, dass die Entwicklung des Projekts dem Abwickeln eines schweren Schwungrads gleicht. Zuerst verbrauchen Sie viel Energie, aber Sie sehen keine Rückkehr, und deshalb ist es sehr einfach, die Initiative zu beenden oder die halbe Kraft zu verdrehen. Aber wenn Sie nicht aufgeben, bemerken Sie allmählich, dass alle verbrauchten Kräfte Früchte tragen. In Form von Erfahrung, Fähigkeiten, notwendigen Kontakten. Und Sie verstehen auch, dass das Wichtigste ein Team und eine gute Unterstützung ist,

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