MySpace-Erfolg: Nicht gerade ein viraler Start

Ursprünglicher Autor: Nisan Gabbay
  • Übersetzung
In weniger als drei Jahren schaffte es MySpace mit 48 Millionen Besuchern und 27,4 Milliarden Seitenaufrufen im Juni 2006 zu den fünf meistbesuchten Websites in den USA. Die Website wird wahrscheinlich nie annähernd die Rentabilität von Google, eBay oder Yahoo erreichen, aber sie hat das Potenzial dazu neue Internetplattform.

Wichtige Erfolgsfaktoren
Bieten Sie den Benutzern großartige Möglichkeiten, ihre MySpace-Seiten zu steuern, und mehr Möglichkeiten zur Selbstdarstellung und Kommunikation mit Freunden.

Es gibt wahrscheinlich mehrere Gründe für den Erfolg von MySpace, aber dies ist der Hauptgrund. MySpace erzielte dank Teenagern großen Erfolg. Sie nutzten die Website, um Fotos auszutauschen, mit Freunden zu kommunizieren und ihren eigenen Online-Bereich zu erstellen. Unabhängige Musikgruppen fanden ein Publikum und die Möglichkeit der Selbstverwirklichung vor Ort. Außerdem nutzten die Leute MySpace zum Dating, hauptsächlich Menschen im Alter von 21 bis 26 Jahren, nicht genau das Publikum, das MySpace jetzt nutzt.

Es ist schwer zu überschätzen, wie wichtig es ist, Fotos auf dieser Site zu teilen. Die wachsende Anzahl von Digitalkameras und Fotohandys hat sich auf soziale Netzwerke im Allgemeinen ausgewirkt, nicht nur auf MySpace.

MySpace bot die Möglichkeit, Foto-Hosting-Sites von Drittanbietern wie PhotoBucket und ImageShack zu verwenden. Dies war wahrscheinlich der zweite Schlüsselfaktor für den Erfolg von MySpace beim Start von Friendster.

Schnelle Produktanpassung auf Kundenwunsch beschleunigt den Entwicklungszyklus.

Was hat MySpace wirklich getan, um eine Umgebung für die Selbstdarstellung zu schaffen? Es begann mit einer grundlegenden Strategie, die die Interaktion der Benutzer mit der Site nicht beeinflusst. Als Benutzer anfingen, Interessen- und Community-Seitengruppen zu erstellen, hat MySpace dieses Verhalten übernommen, während dies in Friendster nicht der Fall war. MySpace überwachte das Feedback der Benutzer - dies wurde bei der Entwicklung eines Produkts berücksichtigt. Sie haben MySpace lange vor Friendster Blogs, Foren, Ankündigungen, Kommentare und Sofortnachrichten hinzugefügt. Als Benutzer begannen, ihre Seiten zu „hacken“, um Fotos und Grafiken von Orten wie PhotoBucket einzubetten, beendete MySpace dieses Verhalten nicht. Sie haben die Möglichkeit hinzugefügt, Fotos und Grafiken beim Kommentieren von Seiten hinzuzufügen.

Verwenden einer Kombination aus Virentaktik, Offline-Werbung und Online-Partnerschaften, um eine anfängliche Benutzergemeinschaft zu erstellen.

Auf den ersten Blick sieht es so aus, als ob MySpace gestartet wurde und die Nutzerbasis mithilfe von Mundpropaganda und viralem Marketing erreicht hat (dies sind zwei leicht unterschiedliche Arten der Werbung). Dies ist nicht der Fall. MySpace verwendete eine Kombination von Taktiken, einschließlich traditioneller CPA-Kampagnen (Pay-per-Attraction), die ein erfolgreiches Ergebnis lieferten.

MySpace wurde von dem Team gegründet, das ResponseBase, Intermix, mit Erfahrung im direkten E-Mail-Marketing und in der CPA-Taktik gründete.
Sobald MySpace die ersten Millionen Benutzer gewonnen hatte, begann der Vireneffekt in seiner reinsten Form zu wirken. (Mehr dazu im Abschnitt Strategie starten.)

Erstelltes Produkt und Lösung, die zur Leistung der Website beitragen

Der dritte wichtige Erfolgsfaktor im Kampf zwischen MySpace und Friendster.
Erstens hat MySpace beschlossen, keine Freundesketten anzuzeigen, da die Site bei der dynamischen Zählung stark ausgelastet war.
Freundesketten zeigen, wie Benutzer miteinander in Beziehung stehen. MySpace hat sich entschieden, diese Schlüsselfunktion von Friendster nicht einzuführen - um die hohe Geschwindigkeit der Website beizubehalten.

Zweitens hat MySpace zu Beginn die Registrierungsmöglichkeiten eingeschränkt. Die Registrierung war nur für Benutzer mit Wohnsitz in den USA möglich, und Friendster war auf den Philippinen sehr erfolgreich (und bleibt erfolgreich). Leider ist dieser Verkehr bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Online-Werbemarkt in Asien attraktiv wird, eher eine Kostenstelle als ein Profitcenter. MySpace hat die richtige Entscheidung getroffen, um die Registrierung dieser Benutzer auf eine kritische Masse in den USA zu beschränken. In der Tat, warum sollte ein Startup zu Beginn seiner Aktivität für den Verkehr von Nutzern zahlen, die aus Sicht der Werbetreibenden nicht attraktiv sind?

Startstrategie

Die Idee zur Entwicklung von MySpace mit Intermix kam von Chris De Wolfe und Tom Anderson, die nach der Übernahme von ResponseBase bei Intermix auftraten.
Die meisten ResponseBank-Teams stammten von X-drive, sodass sie Erfahrung sowohl mit Onlinediensten als auch mit Direktmarketing hatten. Nachdem sie über den anfänglichen Erfolg von Friendster und mit den Ressourcen von Intermix / ResponseBank erfahren hatten, entschieden sie, dass sie einen würdigen Wettbewerb schaffen könnten.
ResponseBank verfügte über eine Datenbank mit ca. 100 Millionen E-Mail-Adressen und eine Reihe von Websites, die zur Zielgruppe von MySpace gehörten.

MySpace verbrachte ungefähr 3 Monate. um eine Site mit ähnlichen Funktionen in Friendster zu erstellen. Anfänglich hatte MySpace keine Strategie, die sich auf unabhängige Musikgruppen und die Schaffung eines sozialen Umfelds für Musik konzentrierte. Es wurde später als Ergebnis der Beobachtung entwickelt, wer begann, die Website aktiv zu nutzen.
Interessanterweise fand MySpace 6-9 Monate lang keinen Erfolg bei den Nutzern. nach dem ersten Start und Promotion. Die Beförderung begann mit einem Vergütungsversprechen für die Intermix-Mitarbeiter (ca. 250 Mitarbeiter), die dazu beigetragen haben, ihre Freunde auf die Website zu bringen. Diese Promotion war etwas erfolgreich, aber relativ klein. Der nächste Schritt bestand darin, die ResponseBank-E-Mail-Adressdatenbank zu verwenden, die einige Ergebnisse lieferte, aber im Allgemeinen als Fehler eingestuft wurde.

Dann begann MySpace, die Site offline zu bewerben, und sponserte Clubpartys in Los Angeles sowie Musikbands. Dies sorgte für Aufsehen auf der Website, zog jedoch vor allem Mikro-Offline-Communities (Gruppen von Menschen) an, die die Website gemeinsam nutzen. Kleine Communities - Gruppen von 100 bis 1000 Personen - haben einen größeren "viralen" Effekt erzielt, als einzelne Benutzer für die Site zu gewinnen.

Sobald sich das erste Publikum gebildet hatte, „fügte MySpace dem Feuer Treibstoff hinzu“, was dank der Verbindungen und Kanäle von Intermix noch intensiver wurde. Weiteres kollaboratives Marketing mit etablierten Internetmarken hat MySpace zum Erfolg geführt.

Analyse beenden

Intermix wurde im Juli 2005 von der Fox-Gruppe für 580 Millionen US-Dollar erworben, wobei MySpace das wichtigste Aktiv- und Akquisitionsmotiv war. Der geschätzte Wert von MySpace ist die Differenz zwischen den 580 Millionen US-Dollar, die die Fox-Gruppe gezahlt hat, und dem Marktwert von Intermix (~ 100 Millionen US-Dollar) als Aktiengesellschaft, bis MySpace erfolgreich war. Somit beliefen sich die Kosten für MySpace auf ca. 500 Mio. USD. Ein weiterer Faktor, der die Kosten für die Absorption beeinflusste, war wahrscheinlich die Urheberrechtsverletzung von Intermix.

MySpace kündigte Pläne für einen Umsatz von 20 Millionen US-Dollar für 2005 an.
Einnahmen aus dem zweiten Quartal 2005 ~ 6 Mio. USD. bedeutet, dass Fox mit einem 20-fachen Multiplikator im Verhältnis zum laufenden Einkommen gezahlt hat. Zu diesem Zeitpunkt galt dies als eine zu große Schätzung, obwohl Myspace im Jahr der Absorption anfing, Einnahmen in Höhe von ca. 8 Mio. USD pro Monat zu erzielen. Fox beendete die Übernahme daher mit einem Multiplikator von etwa dem Fünffachen des zukünftigen Jahresumsatzes, was bereits eine logischere Schätzung darstellte.

Nachdem Fox die in den USA entstandene Mainstream-Marke und den Kultstatus erhalten hatte, machte er mit dem Kauf von MySpace ein sehr gutes Geschäft (insbesondere angesichts des jüngsten 900-Millionen-Dollar-Deals zwischen Fox und Google). Es stellt sich auch die Frage, wie Yahoo, MSN, AOL und Google MySpace übersprungen haben, wenn jeder von ihnen das Wachstum von MySpace vorhergesagt hat.

Mit welchen Ergebnissen kamen VC's und die Gründer aus dem Geschäft?

Redpoint Ventures beteiligte sich an der Förderung von MySpace und investierte in Intermix. Sie investierten 11,5 Millionen $ für 25% des Grundkapitals erworben, im Februar 2005 nach vorläufigen Schätzungen der Wert des Unternehmens auf etwa $ 35 Millionen. Zu der Zeit , MySpace ist es gelungen, einmal in der Liste der Alexa Top 100. In Intermix mit Bedacht unter Nummer Vereinbarung mit Redpoint Ventures über die Option, MySpace-Aktien im Falle einer Übernahme innerhalb eines Jahres zurückzukaufen.Gemäß den Bedingungen der Vereinbarung erhielt Redpoint ~ 65 Mio. USD. Ein großartiger Ausweg für Redpoint bedeutet, dass Risikoinvestoren nicht nach dem nächsten großen Ding suchen müssen, sondern einfach das nächste große Ding manövrieren und investieren müssen. Die Venture-Capital-Firma, die am meisten mit MySpace verdient hat, war VantagePoint Venture Partners, die lange vor dem Erfolg von Myspace in Intermix investiert hat. Als Großaktionär von Intermix investierte VantagePoint nicht nur wegen des Erfolgs von MySpace in das Unternehmen, sondern teilte unabsichtlich den Erfolg von MySpace. VantagePoint erhöhte seine Investition um das Neunfache, investierte 15 Millionen US-Dollar und erhielt 139 Millionen US-Dollar. Und

was ist mit den Gründern Tom, Chris und dem ResponseBase-Team?
Trotz der ungewöhnlichen Eigentümerstruktur des Startups (MySpace war ein Intermix-Aktivposten) erhielt das ResponseBase-Team die Option, 1/3 MySpace für 50.000 USD von Intermix zu erwerben. Es genügt zu sagen, dass beide zu Multimillionären geworden sind.

In Anbetracht der beiden wichtigsten Web 2.0-Erfolge (gemessen an der Anzahl der registrierten Benutzer) - Skype und MySpace - ist es interessant festzustellen, dass jeder von ihnen während des Starts vor allem aufgrund der entwickelten Partnerschaft mit Vertriebskanälen gewonnen hat. Skype begann den Vertrieb mit Kazaa. Da die Gründer von Skype auch Kazaa gründeten, hatten sie eine einfache Möglichkeit, Skype schnell zu starten, indem sie über das Kazaa-Netzwerk und über Kazaa-Desktop-Clients Werbung machten. Trotz der Tatsache, dass Skype und MySpace von Natur aus "virale" Produkte sind, könnten sie dank gut etablierter Kanäle für die Verbreitung von Informationen in so kurzer Zeit ohne einen ersten Impuls nicht so weit verbreitet worden sein.

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