AliExpress Gehirn

    Nur AliExpress konnte den Bachelor's Day, einen Studentenurlaub mit einem Hauch von Traurigkeit, in wenigen Jahren zum Internationalen Einkaufstag machen. Seit einigen Jahren konkurriert 11.11 problemlos und natürlich mit Black Friday und erobert die ganze Welt. Natürlich konnte der Einzelhandelsführer mit dieser Stärke und diesem Potenzial die moderne Technologie nicht ignorieren. In letzter Zeit hat AliExpress nicht nur mit modischen Geräten und Anwendungen zu tun, sondern auch damit begonnen, viel Geld zu verdienen. Sehr viel. Vor kurzem hat unser Unternehmen Fibrum eine Plattform geschaffen, die als Grundlage für den virtuellen Shop AliExpress dient. In diesem Artikel werde ich über die Funktionen dieser Plattform von VR-Stores sprechen. Brillen für unsere Plattform sind übrigens keine Nnnada. Na ja, fast.



    Erste Experimente mit einer anderen Realität


    Viele Menschen wissen, dass die Chinesen am 11. November, getragen von der Magie der Zahlen, den Bachelor feiern, da an diesem Tag vier Einheiten (11.11) zusammenkommen. In den letzten Jahren wurden am Bachelor-Tag immer mehr Verkäufe in Online-Shops getätigt, und am 11. November wird chinesischer schwarzer Freitag. Daher widmete sich unser gemeinsames Projekt mit AliExpress dem Tag des Online-Shoppings im Reich der Mitte.

    AliExpress selbst hat VR Stores bereits 2016 getestet. Der kommerzielle Erfolg dieses Experiments am Black Friday im vergangenen Jahr war phänomenal: 8 Millionen Menschen besuchten VR-Stores. Es überrascht nicht, dass AliExpress beschlossen hat, in der gleichen Weise fortzufahren, nur jetzt in Russland.


    So sehen AliExpress VR-Stores für Benutzer aus Australien, Amerika und Japan aus.

    Das erste Alibaba-Projekt war insofern etwas anders als das russische, als es mit erweiterter und nicht mit virtueller Realität umgesetzt wurde. Über das Projekt können Sie den CNN-Bericht sehen.

    Am 3. November 2017 führten wir eine Testeinführung des virtuellen AliExpress-Shops in unserem Land durch. Und am 7. November hat der Tmall-Laden in der virtuellen Realität sein volles Potenzial entfaltet: In 11 russischen Städten wurden Anzeigen mit QR-Codes geschaltet, mit denen auf AliExpress der Laden mit VR-Waren betreten werden konnte.

    Warum AliExpress Fibrum gewählt hat


    2015 hat unser Unternehmen den gemeinsamen Startup-Wettbewerb von Skolkovo und AliExpress gewonnen und wir haben das Recht, Fibrum Pro VR-Helme auf der chinesischen Handelsplattform zu platzieren. So begann unsere Zusammenarbeit mit AliExpress. Es war erfolgreich und es wurde ausschlaggebend bei der Auswahl eines Auftragnehmers für die Einrichtung virtueller Geschäfte in Russland.

    Übrigens traf sich Alibaba-Gründer Jack Ma 2016 während des World Internet Forums in China persönlich mit Fibrum-CEO Ilya Flaks. Wir gaben Jack Ma unseren VR-Helm. Obwohl das Gespräch nicht sehr lang war, gelang es Ilya und Jack in dieser Zeit, über unsere Produkte zu sprechen.


    Wie sieht ein VR-Laden aus?


    Durch Scannen des QR-Codes oder durch direkten Link betritt der Käufer das Geschäft, wählt eine der drei Abteilungen (virtuelle Räume "Technik", "Kinder" und "Mode") und gehört zu den virtuellen Produkten.

    Der Benutzer bewegt sich im virtuellen Geschäft, lenkt den Blick in die richtige Richtung und aktiviert den Knopf mit dem Piktogramm der Beine.



    Um ein Produkt auszuwählen, hält der Benutzer den Blick darauf gerichtet, woraufhin ein Retycle (Zeiger in der Mitte des Looks) geladen wird. Anschließend wird eine Nahansicht geöffnet - eine detaillierte Ansicht des Produkts und seiner Eigenschaften mit der Möglichkeit, es entlang der X-Achse zu drehen und dem Warenkorb hinzuzufügen.
    Tatsächlich benötigt der Benutzer keinen Virtual-Reality-Helm (Zugriff über einen normalen Browser möglich). Für ein vollständigeres Eintauchen in die VR würde ich jedoch das Tragen eines Helms empfehlen - es ist interessanter. Die Hauptsache ist, dass der Helm mit Ihrem Telefon kompatibel ist.


    Käufer - Spieler


    Um den Käufer zu fesseln, haben wir die Mechanik des Spiels genutzt und uns verschiedene "Chips" ausgedacht.
    Für jede Aktion (auch die Ein- und Ausgänge der Räume) erhält der Benutzer Gamification Points.

    Wenn Sie eine Katze fangen, die auf Tmall "spazieren" geht, können Sie sich einen Gutschein im Wert von 2 bis 4 USD "verdienen". Sie müssen nicht in den Zimmern nach Tieren suchen. Es gibt keinen Soundtrack in unserem Laden und nur die Katze zeigt ihre Anwesenheit mit einem anderen Miau. Wenn der Benutzer die "Katze" hört, muss er seinen Blick "fangen", um einen Rabatt zu erhalten.


    Um das Smartphone auf den Glaswürfel in jedem Raum zu richten, erhielt der Benutzer eine Einladung zur Offline-Veranstaltung Tmall, die in Moskau im Einkaufszentrum Atrium stattfand. Durch das Sammeln von Punkten erhält der Benutzer einen Sonderstatus, der in sozialen Netzwerken geteilt werden kann.

    In den Räumen wurde auch eine Tinkoff-Truhe platziert: Durch das Öffnen kann der Käufer einen Bonus für den Kauf von Waren erhalten.

    Technische Umsetzung


    Die Kollegen von AliExpress haben darauf bestanden, dass wir alles im Browser erledigen, da dies viel praktischer ist als das herkömmliche Modell mit der Erstellung einer separaten Anwendung, die nur mit einem Virtual-Reality-Helm verwendet werden kann. Web-VR ist leichter zugänglich und dies ist zu einem entscheidenden Faktor geworden. Dann schien es fast unmöglich. Außerdem in dem Monat, in dem uns alles über alles gegeben wurde.
    Wir haben eine Chance ergriffen, obwohl wir festgestellt haben, dass niemand solche Entscheidungen getroffen hat und es auf dem Weg viele Probleme geben wird.

    Basierend auf den Ergebnissen der Konsultation mit AliExpress-Spezialisten haben wir eine technische Aufgabe geschrieben, in deren Rahmen wir mit der Entwicklung begonnen haben. Von AliExpress haben wir Fotos von Waren erhalten und daraus 3D-Modelle erstellt. Im Allgemeinen war der 3D-Modellierungsprozess ein ziemlich standardmäßiger Vorgang, mit der Ausnahme, dass die resultierenden Dateien in ein spezielles Format konvertiert werden mussten, das im Framework verwendet wird. Hier ist zum Beispiel ein Modell eines Raums mit darin befindlichen Objekten.


    Auf Kundenseite wurden auch die Gestaltung der Halle und der Räume, Pop-up-Fenster mit Spielleistungen und einige andere grafische Elemente erstellt. Die technische Umsetzung des Projekts lag ganz auf unserer Seite.

    Acht Spezialisten arbeiteten an der Plattform: drei Designer, zwei Entwickler, ein Tester, ein Produktmanager und ein Art Director. Der Produktmanager überwachte die Interaktion mit AliExpress. Der Art Director war für die visuelle Komponente verantwortlich.

    Als Ergebnis erhielt unser Team eine sehr komplexe technologische Lösung mit mehreren Räumen, Gamification, mit VR-Modus im Browser von jedem Telefon aus.  

    Die Plattform für den AliExpress VR-Store wurde unter Verwendung des A-Frame-HTML-Frameworks für die Erstellung von Virtual-Reality-Sites (eine Technologie, die auch als Web-VR bezeichnet wird) von Grund auf neu entwickelt. Die wichtigste Rendering-Technologie ist WebGL.

    Da die virtuelle Realität im Projekt für AliExpress als Webanwendung implementiert ist, die in einem Browser ausgeführt wird, werden die Ressourcen dafür unterschiedlich zugewiesen. Da keine großen grafischen Elemente erstellt werden müssen, ist die Leistung höher als bei klassischen VR-Lösungen.

    Zur Verfolgung menschlicher Bewegungen verwendet unsere Lösung für AliExpress nur interne Telefonsensoren: einen Beschleunigungsmesser und ein Gyroskop. Wir haben auch die Existenz von Telefonen ohne Gyroskop berücksichtigt und diese Einschränkung umgangen, indem wir die Steuerung der Fingerbewegungen auf dem Bildschirm implementiert haben. Dieses Projekt beinhaltet keine Ortungssysteme für die Position einer Person im Raum.

    Ich habe oft Beschwerden von Benutzern gehört, die VR wegen Verzögerungen beim Drehen des Kopfes und eines unscharfen Bildes ausprobiert haben. All dies hat nichts mit dem AliExpress-Store zu tun, da es auf der Basis von Web-VR entwickelt wurde und keine Anwendung ist, die direkt aus dem Store installiert wird. Der ungenügende Abstand zwischen den Objekten (auch eine häufige Beschwerde von VR-Benutzern) in diesem Projekt ist wiederum kein großes Problem: Wir haben dies in der Testphase festgestellt, die Objekte in den Regalen leicht neu angeordnet und es wurde bequemer.

    Projektschwächen und unser Hauptkriterium ist die unvollständige Web-VR-Unterstützung durch Browser moderner Smartphones. Web-VR befindet sich noch in der aktiven Entwicklung und wird derzeit fertiggestellt. Einige Funktionen können mithilfe von Polyfills implementiert werden .. Dementsprechend kann eine hundertprozentige Funktionsfähigkeit nicht garantiert werden und muss gründlich getestet werden.

    Ergebnisse und Perspektiven


    AliExpress sagt, wenn unsere Lösung erfolgreich ist, werden sie in Betracht ziehen, vollwertige virtuelle Geschäfte in anderen Ländern zu eröffnen, da die Eröffnung und Pflege von Geschäften eines neuen Formats um ein Vielfaches billiger ist als die regulären Verkaufsstellen, und Sie können sie ohne Bezugnahme auf Einkaufszentren oder Geschäfte platzieren.

    Fibrum hat auch sehr wertvolle Erfahrungen bei der Entwicklung von Web-VR-Projekten gesammelt, die später auf andere Projekte übertragen werden können. Wir hoffen, dass das Beispiel von AliExpress russische Unternehmen dazu inspirieren wird, die virtuelle Realität aktiver als Vertriebskanal zu nutzen.
    In der Zwischenzeit arbeiten wir an einem anderen Projekt - dem Start einer neuen Anwendung, in der Sie eine Emotion auswählen und erleben können, um ein Abenteuer in der virtuellen Realität zu beginnen. Natürlich werden wir auch Lesern von Habr davon erzählen. Aber nächstes Mal.

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