Entwicklung und Automatisierung von Websites für virtuelle Pipelines


    Wir setzen die Reihe der Materialien fort: „Wie macht man ein Webstudio effektiv und verdient Geld?“ Im vorherigen Artikel haben wir uns mit der Optimierung der Geschäftsprozesse des Studios in Bezug auf das Dokumentenmanagement befasst, das zur Sicherung eines Vertrags erforderlich ist.

    Wie Sie sich erinnern, hat der Dokumentenfluss für den Kunden keinen Wert in Form eines Produkts, für das er sich an uns wendet. Deshalb haben wir versucht, alles, was mit dem „Papierkram“ zusammenhängt, so weit wie möglich zu optimieren. Wenn Sie es geschafft haben oder zumindest einen bedeutenden Schritt in diese Richtung getan haben, dann sind Sie sehr gut gemacht. Wie ich bereits sagte, sind es diese Prozesse, die keine Nutzlast tragen, die für den Leiter des Studios oft unsichtbar ist, und die den Hauptverlust an Zeit und Geld bedeuten.

    Heute sprechen wir über nützliche Prozesse: direkt über die Organisation der Standortentwicklung. Ich habe nicht vor, CMS, Design, Layoutprinzipien, Programmiersprachen zu berühren ... Wir werden uns zuletzt mit deren Optimierung befassen. Und ich werde Ihnen in diesem Bereich nichts Neues erzählen. Aber der konzeptionelle Ansatz zur Organisation der Produktion ist eine Überlegung wert. Dies wird den Grundstein für die zukünftige Skalierung legen.

    Ich erinnere Sie daran, dass es unsere Aufgabe ist, schnell und effizient eine Website zu erstellen, die die Aufgabe des Kunden löst. Die Website des Kunden hat eine einfache Aufgabe: Besucher in Anrufe oder Anwendungen umzuwandeln. Eine zusätzliche Aufgabe, die wir uns gestellt haben, ist die korrekte Indizierung der Website und das Einbinden in die Suchmaschinen (so hoch wie möglich) ohne zusätzliche Investitionen des Kunden. Dies ist ein wichtiger Punkt, eine Art Highlight auf dem Kuchen.

    Ein Kunde kann sagen, dass er eine Website für Image, Automatisierung, Beschreibung von Diensten, Integration ... kurz, für alles braucht. Stimmen Sie zu, aber vergessen Sie unsere Aufgabe nicht. Das Verkaufstelefon unseres Kunden muss klingeln, und zwar so schnell wie möglich. Sobald der Prozess begonnen hat, können Sie ausatmen und ruhig weiterarbeiten. 20% der Anstrengungen, die 80% des bereits erzielten Ergebnisses bringen. Darauf zielt die Arbeit der zukünftigen Web Factory zunächst ab. Alle anderen Arbeiten bringen Ihnen und höchstwahrscheinlich dem Kunden keinen Gewinn. Gehen Sie den weiteren Ausbau der Funktionalität so sorgfältig wie möglich an.

    Außerdem viele Briefe über die Organisation der Anlage. Anfängerstudios lesen zuerst. Es ist viel einfacher, es von Grund auf neu zu erstellen, als es später zu wiederholen :)

    Wir schaffen eine technologische Produktionsstätte


    Um die Produktionseffizienz zu steigern, wurde Mitte des 19. Jahrhunderts ein Förderer erfunden. Die Fördergeschwindigkeit wirkt sich direkt auf die Produktionsgeschwindigkeit aus. Durch Einstellen der Geschwindigkeit des Förderers erhalten Sie ein begehrtes Produkt zu einem wettbewerbsfähigen Preis und der erforderlichen Qualität. Wir reduzieren die Geschwindigkeit des Förderers - erhöhen die Tiefe der Produktentwicklung (wohlgemerkt, nicht die Qualität), beschleunigen den Förderer - erhöhen die Geschwindigkeit des Produkts. In unserem Fall ist das Produkt eine Site.

    Virtueller Förderer für ein digitales Produkt


    In WebCanape vergeht nun vom Startpunkt bis zum endgültigen Förderer 14 Tage (in der Tat ist dies die Laufzeit im Vertrag mit dem Kunden). In zwei Tagen (früher in einem) wird eine von sieben typischen Gruppen von Operationen durchgeführt: die Bildung eines Projektauftrags, die Produktion (in drei Linien parallelisiert - Website-Design, Website-Inhalt, Programmierung), die Koordination, das Testen, der Projektstart, das erneute Testen und die Projektabwicklung. Wenn das Team klein ist, kann ein Teil der Etappen ausgelagert werden, aber die Laufzeit der Etappe sollte eng sein. Im Rhythmus die Kraft des Förderers.

    Damit sich der Förderer ohne Unterbrechungen und Verzögerungen bewegen kann, sammelt der Geschäftsführer, der das Projekt in allen Phasen überwacht, in der ersten Phase alle erforderlichen Materialien. Die Hauptliste, ohne die das Projekt nicht in Betrieb genommen werden kann, umfasst: Text- und Bildmaterial zur Erstbefüllung, Elemente der Corporate Identity, Bildmaterial, Daten zum Ausfüllen von Produktkatalogen, Zugang zur Domain und Hosting. Nachdem Sie alle Materialien gesammelt haben, können Sie das Förderband starten und den Dauerbetrieb sicherstellen, wodurch die termingerechte Erstellung des Standorts gewährleistet wird.

    In jeder Phase werden die Produktionsressourcen so ausgewählt, dass der Förderer doppelt so viele Aufträge ausführen kann, wie er am Eingang ankommt. Auf diese Weise können Sie die ungleichmäßige Nachfrage ausgleichen und mit Projekten aus Pufferlinien arbeiten.

    Ein Projekt fällt in die Pufferzeile, wenn es aufgrund einer verspäteten Abstimmung mit dem Kunden über das Design oder den Inhalt nicht weitergehen kann. Nach der Genehmigung kehrt das Projekt zur Hauptlinie zurück und schreitet weiter voran. Gleichzeitig verzögern sich die Kalenderbedingungen des Projekts, aber die Vertragsbedingungen (wir betrachten sie als normale Tage) verlängern sich um die Verzögerungszeit in der Pufferzone. Merken Sie sich diese beiden Parameter, wir werden sie später brauchen.
    Das Vorhandensein von Projekten in der Pufferzone ist natürlich eine Verpflichtung in der Produktion. Je mehr davon, desto größer die Unsicherheit im System. Dies wirkt sich direkt auf die Abnahme der gesamten Produktionseffizienz und die Geschwindigkeit des Geldumschlags im System aus. Die Anzahl solcher Projekte und deren Ausfallzeiten müssen minimiert werden. Dies ist die Hauptaufgabe der Führungskräfte nach Projektstart.

    Wo wohnt der Förderer und wie sieht er aus?


    Trotz der Tatsache, dass das Förderband virtuell ist, ist es wünschenswert, Arbeitsplätze (Produktionseinheiten) im Büro wie in einem realen Unternehmen in der richtigen Produktionskette zu errichten. Obwohl sich die Reihenfolge über virtuelle Kanäle von Knoten zu Knoten bewegt, ist der physikalische Abstand zwischen den Knoten und ihre relative Position sehr wichtig. So können Sie den Produktionsprozess besser abbilden und steuern, die Kommunikation und die Arbeitszeiten optimieren.


    Es ist besser, die Arbeitsplätze im Büro der Reihe nach gemäß dem Produktionsschema anzuordnen. Der

    Executive Manager überwacht die Bewegung des Projekts auf dem Förderband mithilfe von CRM. In unserem Fall handelt es sich um ein modifiziertes CanapeCRM. In diesem System werden alle Statistiken zu den Phasen der Projektbewegung gesammelt, Benachrichtigungen für Kunden usw. erstellt.
    Sobald das Projekt auf dem Förderband ankommt, setzt der Geschäftsführer gemäß den Vorschriften die Grundbaugruppe ein und konfiguriert sie, legt die Aufgaben für die Produktionsstandorte fest. Für Aufgaben verwenden wir Redmine. Die Basisassembly ist eine Site mit einem typischen Satz von Softwaremodulen für den ausgewählten Site-Typ.

    Für die betriebliche Planung der Beladung der Parzellen wird eine Informationstafel verwendet, die anzeigt, wie viele Projekte derzeit in der Linie sind, in welchem ​​Status und zu welchen Veröffentlichungsterminen. Der Indikator verwendet das Prinzip der Ampel, das jeder versteht. Grün - das Projekt passt in Fristen, gelb - die Fristen stehen kurz vor dem Termin, rot - das Projekt kommt zu spät. Die Farbe des Projekts gibt an, welche Priorität sie angehen müssen.



    An jedem Produktionsstandort gibt es einen Teamleiter. Er ist in der Planung tätig, ist verantwortlich für die Qualität des Betriebs gemäß den Normen und Vorschriften, bietet Training und Wachstum für Anfänger. Im Allgemeinen überwacht er den reibungslosen Betrieb seines Abschnitts des Förderers. Am Ende der Produktion werden Statistiken erfasst und das Projekt anhand von vier Hauptparametern bewertet: Laufzeiten in Kalendertagen, Laufzeiten in Standardtagen, Einhaltung von Standards in Standardstunden und Kundenfeedback. Auf diese Weise können Sie den Erfolg des Projekts objektiv bestimmen. Ich werde Ihnen später in dem Artikel über die Produktionsüberwachung mehr darüber erzählen.

    Merkmale der Phasen der Produktionsstätten am Fließband


    Einstellung zur Arbeit . Bevor das Projekt an die Arbeit geht, bildet der Manager eine Entwicklungsaufgabe. Die Aufgabe in unserem Fall ist ein funktionierender Prototyp der Site. Nach dem Prinzip "Canapes" bildet der Manager eine modulare Zusammensetzung des Projekts. Jedes der Module verfügt über eine Reihe von visuellen und funktionalen Zuständen, wobei ausgewählt wird, welches korrekt ist, um ein qualitativ hochwertiges Werkstück für einen zukünftigen Standort zu erhalten. Die Aufgabe des Managers in dieser Phase ist es, die am besten erprobten Lösungen auszuwählen, die für bestimmte Kundenaufgaben geeignet sind. Des Weiteren werden Designer, Texter und Programmierer mit diesen Modulen arbeiten.

    Design und Layout. Das grafische Raster typischer Standortlösungen wird von einer separaten Einheit durchdacht und getestet. Ungefähr vierteljährlich wird es aktualisiert, gelangt in die Freigabe der Grundbaugruppe und schon weiter auf das Förderband. Die Hauptarbeit des Konstrukteurs auf dem Förderband besteht darin, das Design innerhalb des Standardrasters zu erstellen, das vom Manager für diesen Kunden in der Phase der Projekteinrichtung ausgewählt wurde. Das Hauptaugenmerk liegt darauf, die Werbekomponente der Website zu erarbeiten, um den Besucher in wenigen Sekunden zu interessieren und zu zeigen, dass er dort angekommen ist, wo er wollte. Darüber hinaus werden Oberflächenelemente (oder Module) der Site ausgearbeitet, um der Site einen eigenen Stil zu verleihen und Akzente korrekt zu setzen.

    Alle grafischen Elemente des Basisrasters (in PSD) sind in intelligente Objekte (Menüs, Überschriften, Berechtigungen usw.) vorgruppiert, mit denen der Designer dann arbeitet. Dies geschieht aus Gründen der Bequemlichkeit und Ordnung. Hier sind zwei Monitore für den Designer sehr nützlich. In einem Fall arbeitet der Designer mit einem intelligenten Objekt und in dem zweiten sieht er die gesamte Site. Wenn alles richtig vorbereitet ist, wird viel Zeit gespart und das Ergebnis wird als Standardgut erhalten.

    Außerdem stelle ich fest, dass im Rahmen von Restriktionen (Zeit, Standardraster) das Ergebnis oft besser ist als bei fliegender Fantasie und dem Fehlen von Restriktionen.

    Füllung . Zunächst werden Texte vorbereitet. In dieser Phase muss eine Eindeutigkeit von mindestens 97% erreicht werden. Dies ist für eine weitere erfolgreiche Suchmaschinenwerbung erforderlich. Zur Verifizierung wird das Programm ETXT verwendet.

    Beim Platzieren von Texten auf der Site werden Vorlagen für die Textgestaltung verwendet, die im Admin-Bereich verfügbar sind. Dies ist eine Art Textblock-Designer. Auf diese Weise können Inhaltsmanager ohne Designer und Layoutdesigner schnell qualitativ hochwertige Websiteinhalte erstellen.

    Darüber hinaus werden Dienstvorlagen verwendet. Sie werden mehr für Suchmaschinen benötigt. Dies sind Fragmente der Site, die sich in einer speziellen Mikromarkierung befinden, die nur Suchmaschinen sehen können. Mit ihrer Hilfe können Suchmaschinen erkennen, wo sich das Telefon, die Adresse, die Produkte, die Bewertungen und andere auf der Website befinden, was sich wiederum positiv auf die Ergebnisse der Website in Suchmaschinen auswirkt. Wie wichtig dies bereits bei der Erstellung der Website ist, habe ich bereits oben ausgeführt.

    Funktionsentwicklung. Wenn es erforderlich ist, eindeutige Funktionen zu entwickeln, die nicht Teil der Basisbaugruppe sind, wechselt das Projekt in den Programmierbereich. Auf Knopfdruck erstellt der Programmierer eine Kopie der Basis-Site zu deren Fertigstellung. Alle Änderungen am Programmcode werden über das Versionskontrollsystem aufgezeichnet. Auf diese Weise können Sie später (im Stadium des technischen Supports) die Geschichte der Projektverbesserungen einsehen. Wenn die Verbesserungen fertig sind, wird eine Kopie der Site mit der Haupt-Site zusammengeführt und das Projekt zum Testen gesendet.

    Testen. Das Testen erfolgt in zwei Iterationen. Im ersten Schritt überprüfen die Tester die Richtigkeit der Website (die richtigen Einstellungen für die Suchmaschinenoptimierung, die Arbeit der Formulare ...). Im zweiten Schritt prüft der Tester den allgemeinen Stand des Projekts auf Einhaltung der Qualitätskriterien (Aussehen, Inhalt, Benachrichtigungstexte, nicht standardisierte Funktionen usw.). Die gleichen zwei Iterationen werden ausgeführt, nachdem das Projekt auf dem Hosting veröffentlicht und die Domain gebunden wurde.

    Die Fertigstellung des Projektes . In dieser Phase werden viele organisatorische Aufgaben angegangen. Es stellt sich heraus, der zweite Teil der Zahlung. Alle Statistiken werden von Produktionsstandorten gesammelt (Entwicklungszeit in Standardtagen, tatsächlichen Tagen, Stunden), um die gesammelten Indikatoren mit den geplanten zu vergleichen (dies wird benötigt, um die Prämien der Führungskräfte anzupassen).

    Kundenfeedback erbeten. Das Projekt wird im Portfolio veröffentlicht, an den Garantiesupport und an die Werbeabteilung übertragen.

    Ich habe die Hauptphasen der Projektbewegung aufgelistet. Nur in der Phase der Lieferung des Projekts mehr als 30 Punkte, die vom Manager abgeschlossen werden müssen. Um all dies nicht zu vergessen, verwenden wir einen Unternehmensregelungskodex. Dies ist so ein dickes Handbuch für Manager.

    Anstelle einer Schlussfolgerung


    Was ist für den Kunden wichtig? Preis Termine. Qualität. Was garantiert das Förderband?

    • Die Automatisierung senkt die Produktionskosten erheblich - den Preis
    • Das Förderband kommt definitiv zum vereinbarten Termin an
    • Alle Etappen werden abgeschlossen, alle Vorschriften werden erfüllt - Qualität

    Natürlich ist nicht alles perfekt in dieser Welt. Und es gibt Abstürze auf Förderbändern. Wenn Sie jedoch nach Spitzenleistungen streben, können Sie gute Ergebnisse erzielen. Wenn Sie Fragen haben, beantworten wir diese gerne. In der nächsten Ausgabe werde ich Ihnen zusätzliche Produktionsfunktionen und Phasen der Inbetriebnahme vor Ort für einen Kunden erläutern.

    Alle bisherigen Materialien finden Sie im Basisartikel. Abonnieren Sie unseren Blog Habré . Es gibt noch etwas zu lesen ... WebCanape

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