Ideales Marketing als Beispiel für die Serie „Better Call Saul“

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    Jetzt ist die zweite Staffel der Serie „Better Call Saul“ zu Ende und ich bin beeindruckt, wie interessant und korrekt die Aktionen der zentralen Figur aus Marketingsicht waren. Ich habe dies beim Anschauen der ersten Staffel bemerkt, und die zweite hat meine Eindrücke nur verstärkt.

    Für diejenigen, die die Serie nicht gesehen haben, werde ich in aller Kürze über die Handlung erzählen.

    Sol Goodman ist eine der zentralen Figuren in der Breaking Bad-Serie, ein listiger und zwielichtiger Anwalt, der alle möglichen kriminellen Elemente in der Serie verteidigt. Letztes Jahr wurde ein separates Projekt speziell über ihn ins Leben gerufen, das erzählt, wer er war und was er vor den Ereignissen in der Serie „Breaking Bad“ getan hat.

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    In der ersten Staffel heißt Saul Jimmy McGill (Saul Goodman ist ein Pseudonym) und er beginnt gerade seine Karriere als Anwalt. Bevor Jimmy eine Anwaltslizenz erhielt, arbeitete er in der Post der Anwaltskanzlei seines Bruders, wo er nachts Jura studierte und schließlich die erforderlichen Prüfungen erfolgreich ablegte.

    Echtes Marketing



    Zunächst arbeitete Jimmy als öffentlicher Verteidiger vor Gericht, aber seitdem Dort wurde extrem wenig bezahlt, und Jimmy wollte mehr Geld. Er beschloss, sich privat zu üben. Nachdem er eine beträchtliche Summe Geld für eine nicht so legitime Operation erhalten hatte, entschloss er sich, eine Anzeige zu schalten, und hier machte er den ersten schwerwiegenden Fehler.

    Auf einer riesigen Plakatwand postete er sein Foto und kopierte das Bild des Inhabers der Anwaltskanzlei, auf der er arbeitete, vollständig mit einem Logo, eins zu eins mit dem Logo dieser Firma, mit Ausnahme der Buchstaben darauf. James M. McGill anstelle von Hamlin, Hamlin und McGill (HHM). Er machte sein Bild so nah wie möglich an dem Bild des Besitzers von HHM, für den er einen sehr teuren Anzug, Accessoires und eine teure Frisur kaufte.

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    Es ist klar, warum Jimmy beschlossen hat, das Image und das Logo einer bekannten Anwaltskanzlei zu kopieren - er wollte den Ruf einer bereits bekannten Marke nutzen und Kunden gewinnen, die sich damit nicht sehr auskennen. Natürlich war der Besitzer des HHM gezwungen, zu klagen, und natürlich entschied der Richter, die Plakatwand abzubauen.

    Und hier machte Jimmy einen zweiten Fehler. Er entschied, dass es besser war, das Maximum aus der Situation herauszuholen, und griff zu einem außergewöhnlichen Schachzug. Zunächst erklärte sich Jimmy bereit, ein Nachrichtenvideo zu drehen, das dieser Situation gerade während der Demontagearbeiten gewidmet war. Und als der Installateur „unerwartet“ von der Struktur fiel und daran hing, beeilte sich Jimmy, sie zu retten. Natürlich wurde all dies von der Kamera gefilmt und so bekam Jimmy freie Sendezeit in den Nachrichten sowie die Ehre und den Respekt von Tausenden seiner Landsleute.

    Da Jimmy auf seine Person aufmerksam wurde, erhielt er Dutzende Anrufe, doch wie sich später herausstellte, war er nur in der Lage, für sehr wenig Geld Dienstleistungen bei der Vorbereitung mehrerer Testamente zu erbringen. Alle anderen Anrufer erwiesen sich aus geschäftlicher, kundenbezogener und persönlicher Sicht als nutzlos. Sie verloren viel Zeit und Nerven, um dies herauszufinden.

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    Der Fehler von Jimmy war nicht, dass er beschlossen hatte, auf so außergewöhnliche Weise auf sich aufmerksam zu machen, sondern dass er ein zu breites Publikum „traf“ und in erster Linie nicht ganz adäquate Charaktere anzog.

    Aber jetzt, nachdem er unter all diesen Klienten gelitten hat und begriffen hat, dass er keine Karriere als erfolgreicher Anwalt machen würde, merkt Jimmy plötzlich, dass er gut mit Rentnern zusammenarbeitet und ihnen Testamente gibt. Und hier fängt unser Charakter an, alles richtig zu machen.

    Bingo! Benötigen Sie ein Testament? Ruf McGill an!

    Nachdem Jimmy sich für seine Zielgruppe entschieden hatte, begann er zu überlegen, wo sie am meisten vertreten war, und bot dort seine Dienste an. Zu diesem Zweck wählte er einen Bingo-Club (ein Analogon unseres Lottos), in dem sich die Rentner zumeist versammelten und der Spielleiter wurden, um das Vertrauen und die Loyalität seiner zukünftigen Kunden zu gewinnen. Er druckte auch die Zahlenkarten aus und verteilte sie an alle, die am Spiel teilnahmen. Sie lauteten: „Need a will? Rufen Sie McGill an! “(Brauchen Sie ein Testament? Rufen Sie McGill an), und an den Seiten war seine Telefonnummer.

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    So bewarb Jimmy seine Dienste sanft für sein Zielpublikum genau dort, wo dieses Publikum am meisten war und wo sie die Werbung organisch wahrnahm.

    Perfektes Marketing



    In der zweiten Staffel zeigte er erneut seine Marketingfähigkeiten, als er herausfinden musste, wie er zu seinen potenziellen Kunden in einer speziellen privaten Pension gelangen konnte, in die er nicht persönlich gehen durfte. Jimmy wusste, dass sich alle dort lebenden Senioren zu einer bestimmten Zeit im Fernsehen versammelten, um ihre Lieblingsserie anzusehen. Und er beschloss, gezielt Werbung auf dem Kanal zu schalten, den sie gerade sehen, genau zum Zeitpunkt, an dem diese Serie läuft.

    Darüber hinaus machte Jimmy aus einem bestimmten Grund Werbung und benutzte den einfachsten und verständlichsten Weg für Rentner, indem er einen seiner ersten Kunden im Video aufnahm, für den er ein Testament verfasste. In dem Video war nichts überflüssig - nur eine ältere Frau mit traurigen Augen und einem Voice-Over, aber das Video erzeugte genau den Eindruck, der benötigt wurde. Wenige Minuten, nachdem die Anzeige bei Jimmys Anwaltskanzlei eingegangen war, regnete es einen Hagel von Anrufen, was den erstaunlichen Erfolg dieser kleinen, aber sehr effektiven Werbekampagne bedeutete.

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    Alles, was Jimmy tat, um Kunden zu gewinnen, war:

    1. Entscheiden Sie, wer seine Zielgruppe ist.
    2. Identifizierte Orte, an denen es am häufigsten vorkommt.
    3. Ich schickte ihr eine verständliche Werbebotschaft, die ihren Werten und Bedürfnissen entsprach.

    Wenn jeder Geschäftsinhaber oder Vermarkter diese einfachen Regeln einhalten würde, würden wir wahrscheinlich in einer völlig anderen Welt leben. Es ist also immer schön, solche einfachen und eleganten Marketingentscheidungen in der Serie zu sehen.

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