Wie bereite ich eine Lebensmittelstrategie vor? Produktmanagerhandbuch

    Ohne eine starke und selbstbewusste Strategie im Produktmanagement gibt es nichts zu tun. Jeder Produktmanager für Anfänger sollte sich bemühen, Fähigkeiten und Fähigkeiten zu entwickeln, die dazu beitragen, eine Strategie als großartige und weitsichtige Kommandeure aufzubauen. Wichtige Bestandteile einer effektiven Strategie sind die Fähigkeit, gut zu planen, die Prioritäten von Ideen und Aufgaben zu bestimmen und sie zu bewerten.

    Erinnern Sie sich an die Regeln des großen Kutuzov, der die strategischen Ziele klar und deutlich gesehen hat? Er glaubte, dass die Strategie sich immer vor der Taktik durchsetzen sollte. Um zu gewinnen, ist es durchaus akzeptabel, eine separate Schlacht zu opfern, denn "Hauptsache ist es, keine Festung zu nehmen, sondern einen Krieg zu gewinnen . "

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    Im Produktmanagement wird alles friedlich gelöst, aber Manager sollten viel vom Kommandanten lernen. Dieses Material wird für diejenigen nützlich sein, die in der strategischen Planung ein Guru werden wollen und lernen, kompetent Prioritäten zu setzen.

    Produktstrategie - Grundlage der Managementaktivitäten


    Alles beginnt mit einer klaren und flexiblen Strategie. Die Definition einer Strategie zu Beginn des Produktlebenszyklus folgt dem „must have“ -Prinzip. Eine gute Strategie besteht darin, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen und ihnen zu helfen, auf die internen Bedürfnisse des Unternehmens zu reagieren. Wenn Sie keine klare Strategie haben, ist es zu früh, um über die Priorisierung von Funktionen nachzudenken.

    Wenn Produktmanager ihre Strategien entwickeln, bestimmen sie die wichtigsten Produktmerkmale und Kundenmerkmale, die für den Erfolg erforderlich sind.

    Was ist eine Strategie?


    Jede Strategie ist darauf ausgerichtet, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Dies ist die reale Route von Punkt A nach Punkt B.

    Eine wirksame Strategie besteht aus einer Reihe von Maßnahmen, die vertrauenswürdig sind, koordiniert werden und darauf abzielen, große Hindernisse für die Erreichung eines bestimmten Ziels zu überwinden.
    Richard Rumelt

    Eine wirksame Strategie sollte Folgendes umfassen:

    • Erreichung bestimmter Ziele
    • Spezifische Maßnahmen gemäß einem bestimmten Plan
    • Das größte Hindernis überwinden - es muss eine klare "Diagnose" des größten Problems geben, das gelöst werden muss.

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    Jede Produktstrategie besteht aus 4 Teilen:

    Produktvision


    Produktvision oder Produktvision umfasst Informationen zu Marktchancen, Zielkunden, Produktpositionierung, Wettbewerbsanalyse und Marktplan. Der Erfolg des Produkts wird letztlich erreicht, wenn das Produkt neue Benutzer erreicht und ihnen einen bestimmten Wert gibt.

    Produktziele


    Ziele sollten messbar und relevant sein und durch spezifische Messgrößen klar definiert werden. Sie helfen Produktmanagern, festzulegen, was sie im nächsten Quartal oder in einem anderen Zeitraum erreichen möchten (Steigerung der Einnahmen, Ausweitung ihrer Präsenz in neuen Ländern, Steigerung der mobilen Anpassung usw.).

    Metriken


    Mit Metriken können Sie den Fortschritt und den Fortschritt in Richtung Ziele messen. Unter den vielen verfügbaren Messwerten ist es sehr wichtig, die richtigen für Ihr Produkt zu wählen.

    Spezifischer Aktionsplan


    Hier sollten alle Schritte und Schritte zur Erreichung der Strategie verfügbar sein.

    Eine der effektivsten Planungsmethoden ist das von Itamar Gilad  angebotene System - ein erfahrener Berater im Bereich Produktmanagement und ein erfolgreicher Referent. In seinem ausführlichen Material zu Hackernoon beschreibt er die Nützlichkeit und den Wert der GIST-Planung und schlägt vor, sie anstelle der herkömmlichen Produkt-Roadmap in die Arbeit einzuführen .

    GIST-Planung


    Problematik


    Leider weichen Pläne oft schnell von der Realität ab. Straßenkarten und Gantt- Karten (Gantt- Karten ) sind natürlich nützlich, aber sie haben keinen Platz für die Manövrierfähigkeit.

    Mit Straßenkarten können Sie nur mit wenigen großen Projekten arbeiten. Daher müssen Sie Prioritäten setzen und viele potenziell gute Ideen verwerfen. In hierarchischen Unternehmen kommen die Gewinnerideen von der Führung. In demokratischeren Unternehmen ist es schwieriger, die Idee zu erkennen, weshalb das Pitching und die Fähigkeit, zu überzeugen und zu verkaufen, für Produktmanager zu wesentlichen Fähigkeiten geworden sind.

    Lösung


    Die Verwendung des GIST-Planungssystems hilft, dieses Problem zu lösen: Sie erhalten einfache Pläne mit der Möglichkeit von Änderungen. Sie senken die Verwaltungskosten, verbessern die Teamleistung und ermöglichen letztendlich eine bessere Produktlösung.

    Das GIST-Autorensystem besteht aus vier Elementen. Es wird nach den ersten Buchstaben seiner Hauptblöcke genannt:

    • Ziele
    • Ideen
    • Schrittprojekte (Projekte)
    • Aufgaben

    Jeder von ihnen hat unterschiedliche Planungshorizonte und Änderungshäufigkeiten. Sie können mit verschiedenen Tools verwaltet werden, bilden aber zusammen die Grundlage für die Planung.

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    G - Ziele


    Die Ziele beschreiben die Unternehmensstrategie in Bezug auf die gewünschten Ergebnisse: Wo wollen wir sein? Wann und woher wissen wir, dass wir sie erreicht haben? Wann immer jemand in einer Organisation die Frage stellt: „Warum machen wir dieses Projekt?“, Sollte das Ziel eine klare Antwort geben.

    Ich - Ideen (Ideen)


    Ideen sind ein hypothetischer Weg, um Ziele zu erreichen. Hypothetisch, weil Sie viele Ideen haben, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, aber nur 1-3 davon führen zu einem positiven Ergebnis (und oft ist das Verhältnis sogar noch schlechter). Und die coolsten Produktmanager haben keinen Koeffizienten mehr. Daher schließt GIST aus, dass Sie:

    • Ideen im Voraus "töten"
    • Ideen hinterlassen, auch wenn sie jetzt eine sehr geringe Priorität haben
    • Wählen Sie keine Ideen aus dem Top-Management aus
    • Folge nicht der Mode

    Stattdessen solltest du:

    • Sie sammeln alle Ideen in der Ideenbank, meistens in einer Tabelle oder Datenbank. Gleichzeitig kann die Bank hunderte von Ideen unbegrenzt speichern, und alle sind willkommen.
    • wird basierend auf den Fakten priorisiert.
    • werden so viele Ideen wie möglich in der Reihenfolge ihrer Priorität testen.

    S - Step Projekte (Projekte)


    Ein großes Projekt ist in kleine Projekte unterteilt, die nicht länger als 10 Wochen dauern und nacheinander ausgeführt werden. Zum Beispiel:

    Detaillierter statischer Prototyp → Interaktiver Prototyp → MVP → Dogfood → Beta → Starten.

    Jedes dieser Projekte ist ein Experiment, das die Idee testet. Das heißt, mit jedem Projekt erhalten Sie eine immer umfassendere Version der Idee und testen diese immer länger bei einem größeren Publikum.

    Das Endprodukt ist in der Regel viel besser als das, was Sie sich ursprünglich vorgestellt haben. Ideen ohne Arbeit werden frühzeitig eliminiert, und Ideen, die funktionieren, erhalten mehr Investitionen.

    Die Möglichkeit, eine Idee zu entwickeln und in ein paar Wochen in das Produkt einzuführen, ist sehr inspirierend. Sie möchten nie wieder umfangreiche Projekte durchführen.

    T - Aufgaben


    Jedes Projekt ist in Aufgaben aufgeteilt. Dieser Teil des Planungssystems ist eine ausgezeichnete Hilfe bei der Visualisierung von Agile-orientierten Planungstools , Kanban-Boards und moderner Technologie für das Projektmanagement.
    Auf dieser Ebene müssen Sie wahrscheinlich nichts ändern.

    Die Planung mit GIST ist mehrschichtig und iterativ:

    • Ziele werden normalerweise für ein Jahr oder mehrere Jahre mit einem Auge festgelegt.
    • Ideen werden ständig gesammelt und priorisiert. Es ist wichtig, nicht auf der Suche nach neuen Ideen zu bleiben.
    • Die Projekte werden zu Beginn des Quartals festgelegt. Das Team wählt die Ziele und Ideen aus, die es in diesem Quartal erreichen möchte, und bestimmt dementsprechend die Projekte.
    • Die Aufgaben werden je nach Entwicklungsmethode in 1–2 wöchentliche Iterationen unterteilt und täglich angepasst.

    Die GIST-Planung kann insbesondere für kleine Projekte kompliziert und überflüssig erscheinen, sodass die vereinfachte Version verwendet werden kann.

    Wie vereinfacht man GIST?


    Step-Projekte sind für große Projekte sehr nützlich, da sie helfen, Ideen so schnell wie möglich zu bestätigen und keine großen Summen für die volle Entwicklung von Ideen auszugeben. Für kleine Projekte ist dies nicht immer angemessen. Beispielsweise können Sie bei der Entwicklung mobiler Anwendungen ohne Schrittprojekte arbeiten.

    Nachdem Sie die besten Ideen mithilfe der Priorisierung ausgewählt haben, bereiten Sie die Aufgaben für die Implementierung vor, sammeln die Anforderungen, schreiben die Spezifikationen auf und senden sie an die Entwicklung. Am Ende des Sprints können Sie Benutzerdaten und Feedback sammeln. Diese Hierarchie sieht folgendermaßen aus:

    • Die Ziele werden ein Viertel voraus formuliert, das ist einfach genug.
    • Metriken - Sie wählen Kennzahlen aus, die Ihre Bewegung in Richtung Ziele zeigen und die Sie mit Ideen beeinflussen. Ein gutes Beispiel ist OMTM (eine Metrik, die zählt) oder AARRR (Piraten-Metrik) .
    • Ideen sind Vermutungen, wie Sie Ihre Metriken verbessern können.
    • Features / Aufgaben - spezifische Aufgaben für Entwickler und andere Teammitglieder, um Ideen umzusetzen.

    Der vereinfachte Prozess sieht ziemlich attraktiv aus: Sie legen einfach Ziele fest, wählen geeignete Metriken zur Kontrolle aus und sammeln Ideen, um diese Metriken zu verbessern. Dann werden Prioritäten festgelegt, Scoring-Features werden angewendet und schließlich wird die Aufgabe für Feature-Gewinner erfasst. Features werden in Aufgaben unterteilt, die an die Entwicklung gesendet werden.

    Priorisierung erzwingen


    Behandeln Sie die Wichtigkeit und Dringlichkeit der Funktionen und Aufgaben, um verschiedene Wege und Ansätze der Priorisierung zu unterstützen.

    Der erste Ansatz, bei dem wir aufhören werden, ist ein Rahmen, der als ziemlich effektiv und leistungsfähig betrachtet wird und nicht viel Zeit und Mühe erfordert - eine 2x2-Matrix. Dies ist ein einfaches und schnelles Priorisierungssystem.

    2x2 Matrix zur Priorisierung


    Der klassische Ansatz basiert auf der Eisenhower-Matrix und besteht aus zwei Achsen. Durch die Auswahl eines Frameworks können Sie Ihre eigenen Kriterien festlegen und die Ideen, Merkmale und Ziele des Produkts bewerten. Mit dieser Struktur können beispielsweise Priorisierungsmethoden wie Wert vs. Aufwand, Wert vs. Risiko, Wert vs. Kosten leicht visualisiert werden.

    In Hygger hilft das Prioritätsdiagramm-Tool, die Matrix zu visualisieren (nur für Value & Effort-Priorisierung verfügbar):

    • Zuerst entwickeln wir Quick Wins . Dies sind Funktionen, die den größten Nutzen bringen, aber schnell und einfach implementiert werden können.
    • Weiter - große Wetten . Diese Funktionen können sehr wertvoll sein, sind jedoch schwer zu implementieren.
    • Dann - Maybes - Aufgaben oder Funktionen, die keinen großen Wert ergeben, aber einfach zu implementieren sind. Sie können für später gelassen werden.
    • Schließlich sinkt die Zeit . Auf diese Funktionen achten Sie nicht.

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    ICE-Bewertungsmethode


    Die ICE-Methode bietet eine einfache Möglichkeit, Produktfunktionen ohne zusätzliche Anforderungen zu priorisieren. Alles, was Sie brauchen, ist die Berechnung von Punkten für eine Idee gemäß der Formel:
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    • Einfluss zeigt, wie sich Ihre Idee positiv auf den Schlüsselindikator auswirkt, den Sie verbessern möchten.
    • Bei der einfachen Implementierung geht es um die Einfachheit der Implementierung. Dies ist eine Einschätzung, wie viel Aufwand und Ressourcen erforderlich sind, um diese Idee umzusetzen.
    • Vertrauen zeigt, wie sicher Sie die Auswirkungen und die Leichtigkeit der Implementierung beurteilen.

    Bei der ICE-Bewertungsmethode wird eine Skala von 1 bis 10 verwendet, sodass alle Faktoren die Endpunktzahl ausgleichen. Sie können mit 1-10 meinen, was Sie brauchen, wenn nur die Werte miteinander übereinstimmen.

    Reismethode


    Die RICE-Methode ist eine weitere interessante Möglichkeit, Produktideen und -funktionen zu priorisieren. Die Abkürzung umfasst 4 Faktoren: Reichweite (Reichweite), Einfluss (Einfluss), Vertrauen (Vertrauen in die Beurteilung von Abdeckung, Einfluss und Arbeitskosten), Aufwand (Arbeitskosten).
    Um eine Bewertung für RICE zu erhalten, müssen Sie diese Faktoren kombinieren.

    • Erreichen (Abdeckung). Der Abdeckungsgrad wird anhand der Anzahl der Personen / Ereignisse für einen bestimmten Zeitraum gemessen. Mit diesem Faktor wird bewertet, wie viele Personen jedes Feature oder Projekt während eines bestimmten Zeitraums beeinflusst und wie viele Benutzer diese Änderungen sehen werden.
    • Auswirkungen (Impact). Einfluss zeigt, welchen Beitrag diese Funktion zum Produkt hat. Wert wird in jedem Produkt unterschiedlich verstanden. Im B2B-SaaS-Produkt können Funktionen beispielsweise einen hohen Wert erzielen, wenn sie die Test-zu-Paid-Conversion verbessern, neue Benutzer gewinnen, das Produkt aufwerten und von Wettbewerbern umbauen usw.
    • Das Vertrauen (Selbsteinschätzung). Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Funktion große Auswirkungen haben kann, Sie aber keine Daten haben, um dies zu beweisen, können Sie diesen Punkt mit Vertrauen steuern. Vertrauen wird in Prozent gemessen.
    • Aufwand (Arbeitskosten). Die Arbeitskosten werden je nach Bedarf als Anzahl von Personenmonaten, Wochen oder Stunden geschätzt.

    Sie müssen die vorgeschlagenen Funktionen nach Reichweite, Auswirkung, Vertrauen und Aufwand einstufen und anhand des Endergebnisses entscheiden, was zuerst implementiert werden soll.

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    Bewertungsfunktionen


    Ein bemerkenswertes Beispiel für die Bewertung von Features ist die Methode der gewichteten Bewertung. Mit dieser Methode können Sie Features betrachten, sie anhand eines speziellen Rahmens für eine Reihe von Kriterien einordnen und die von Ihnen selbst erstellten Schätzungen verwenden. Dies ist eine kostengünstige und bequeme Methode, um den relativen Wert einer beliebigen Anzahl von Aufgaben zu ermitteln, an denen Sie arbeiten können.

    Bewertungskriterien werden individuell ausgewählt. Sie können auf der Grundlage gut definierter Produktziele und Metriken ausgewählt werden. Zum Beispiel:

    • Umsatzsteigerung
    • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
    • Bestandskunden halten
    • Mehrwert für die Nutzer

    Kostenmäßig können Sie folgendes auswerten:

    • Entwicklungszeit und -kosten
    • Zeit und Kosten des Verkaufs
    • laufende Kosten

    Jede Bewertung von Ideen oder Merkmalen in der Planungsphase ist angesichts der starken Unsicherheit immer subjektiv. Durch die Bewertung von Ideen in Gruppen können Sie den Prozess durch offene Diskussion präziser gestalten. Es ist jedoch wichtig, die Grundregel zu befolgen. Bevor Sie eine Bewertung vornehmen, müssen Sie die Idee gründlich besprechen und versuchen, verschiedene Aspekte anzusprechen.

    Erst nachdem die Gruppe diese Idee diskutiert hat, können Sie mit der Bewertung fortfahren. Dies ist das Prinzip der Planning Poker-Methode, die ursprünglich zur Bewertung von Aufgaben für Sprints verwendet wurde und heute häufig von Managern und zur Bewertung von Ideen verwendet wird.

    Prinzip des Planning Poker


    Planning Poker oder Planning Poker wurde erstmals von James Grenning im Jahr 2002 beschrieben.

    Für die Durchführung ist es notwendig, eine Liste der besprochenen Merkmale und mehrere Kartenspiele vorzubereiten. Eine Liste von Funktionen oder User Storys beschreibt die Software, die gerade entwickelt wird. Karten in den Decks müssen nummeriert sein. Meistens handelt es sich dabei um Karten mit Fibonacci-Zahlen, darunter Null: 0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89. Einige Organisationen verwenden reguläre Spielkarten, darunter Ass, 2, 3, 5, 8 und der König.

    Alle Bewerter wählen eine Karte aus, um ihre Ergebnisse einzureichen. Gleichzeitig werden alle Karten geöffnet. Wenn alle Bewerter denselben Wert gewählt haben, wird dies die Bewertung sein. Wenn nicht, diskutieren alle über ihre Noten.

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    • Ein Moderator, der nicht an der Diskussion teilnimmt, wird ausgewählt.
    • Der Produktmanager bietet kurze Übersichten zu jedem Artikel. Das Team kann Fragen stellen und Diskussionen zu Angeboten und Risiken führen.
    • Die Teilnehmer wählen eine Karte aus und legen sie verdeckt ab. Jeder Teilnehmer ruft seine Karte an und dreht sie um.
    • Teilnehmer mit hohen und niedrigen Noten haben das Recht, die Note zu sprechen und zu begründen.
    • Der Diskussionsprozess wird fortgesetzt, bis ein Konsens erreicht ist.
    • Der Prozess kann einen Timer verwenden, um sicherzustellen, dass die Diskussion strukturiert ist.

    Andere Priorisierungsmethoden und -techniken


    Zur Freude der Produktmanager gibt es heute viele spezielle Techniken und Rahmenbedingungen für die Arbeit mit Prioritäten. Viel wurde darüber geschrieben. Wir listen einige von ihnen auf:


    Was ist das ergebnis


    Wenn die Priorisierungsmethode erfolgreich ausgewählt und implementiert wird, ist alles ganz einfach: Alle Aufgaben werden von Scrum oder Kanban entwickelt, und der Produktmanager muss seinen Fortschritt verfolgen und die erfolgreich umgesetzte Strategie genießen.

    Vielleicht werden die ersten Ergebnisse der Arbeit mit Strategie- und Priorisierungstechnologien Sie nicht sofort zum Produktmanager von Kutuzov oder Napoleon machen, aber sie werden definitiv Ihr berufliches Niveau erhöhen und Ihnen Vertrauen in die Zukunft geben.

    Und was sind Ihre Geheimnisse bei der Arbeit mit einer Produktstrategie? Halten Sie es für wichtig, Prioritäten in der Arbeit des Produktmanagers zu setzen?

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