9 verbotene Antworten an Kunden



    Das Thema Kundendienstkommunikation ist „Kopfschmerz“, der jedem Unternehmen bekannt ist - einem Start-up-Unternehmen oder einem wichtigen Akteur auf dem Markt. Die Reputation des Unternehmens, die Einstellung der Kunden und letztendlich das Gesamtbudget der Organisation hängen weitgehend von den Reaktionen Ihres Kundendienstes ab. In unserem fortgeschrittenen Zeitalter des mobilen Marketings hat niemand die einfache menschliche Kommunikation abgebrochen, was nicht vergessen werden sollte.

    Heute haben wir uns entschlossen, diejenigen zu unterstützen, die jemals dem Ärger eines unzufriedenen Publikums begegnet sind (oder sich diesem gerade stellen wollen). Der Kunde hat immer Recht, das ist der Punkt. Und was tun bei der Lösung streitiger Probleme? Siehe unten. BYYD • Mobile Werbeplattform








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