Wir arbeiten 8 Stunden am Tag. Ist es möglich, eine 24/5-Produktion eines geistigen Produkts einzurichten?

    Das Markenunternehmen hatte die Aufgabe, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln. Während des Brainstormings wurde eine interessante Idee geäußert: die Herstellung des Produkts rund um die Uhr. Ich möchte dir mehr über sie erzählen.

    Mehrschichtarbeit ist keine neue Idee. In der IT-Welt wird in 2-3 Schichten in Call Centern gearbeitet. Oft wird technische Unterstützung in anderen Zeitzonen geleistet, deren Qualität oft in Serie gescherzt wird. Nach diesem Prinzip arbeiten auch die Nachrichtenagenturen.
    Zum Beispiel macht sich die IT-Masse über den französischen Support lustig.

    Und South Park verspottet die Unterstützung für den Oculus Rift, der sich angeblich irgendwo in Indien befindet.

    Okay, Nachrichtenagenturen und Callcenter arbeiten bereits 24 Stunden am Tag. Aber ist es möglich, ein solches Modell auf andere Unternehmen anzuwenden, in denen ein geistiges Produkt hergestellt wird? Ein Unternehmen, das an diesem Modell arbeitet, kann die Geschwindigkeit der Produkterstellung auf das Dreifache steigern.

    Es gab eine Präsentation, in der vorgeschlagen wurde, eine solche Arbeitsweise in einer schwedischen Werbeagentur zu etablieren. Darüber hinaus würden alle Schichten in einem Büro abgearbeitet:

    Meiner Meinung nach ist dieses Modell für Schweden aufgrund der hohen Entschädigung für Nachtschichten nicht das erfolgreichste. Was aber, wenn die Werbeagentur Repräsentanzen in zwei anderen Zeitzonen hatte? Könnte man am Ende der Schicht Kollegen aus einem anderen Büro, in dem die Arbeit gerade erst beginnt, umfassend unterrichten?

    Viele IT-Unternehmen arbeiten bereits mit verteilten Teams, darunter GitHub, Basecamp, WooThemes, Buffer. Nutzen sie die Tatsache, dass 24 Stunden am Tag?

    Angenommen, ein Programmierer arbeitet an einer Aufgabe und verbindet in der letzten Arbeitsstunde einen Kollegen aus einem anderen Büro in Skype, um in den Kontext und die Kurzpaarprogrammierung einzutreten. Diese Lösung ist teuer, aber ein Kunde, der Wert auf Geschwindigkeit legt, kann diese Produktivität schätzen.

    Hier stellt sich natürlich die Frage nach den Kommunikationskosten. Kann ein Mitarbeiter eine Aufgabe schnell und ohne Verlust wichtiger Informationen an einen Kollegen in einem anderen Büro übertragen?

    Während des Schreibens des Beitrags erhielt ich Antworten auf einige Fragen. Im Internet wurde das Buch „Diebstahl von Zeit: Erkundung in der 24-Stunden-Softwareentwicklung“ gefunden, das ein 24-Stunden-Programm für die kontinuierliche Softwareentwicklung vorschlug. Das Buch beschreibt die Situation mit drei Büros in verschiedenen Zeitzonen. Die Büros sind so angeordnet, dass drei Schichten pro Tag nacheinander abgearbeitet werden:
    Bild

    Für das Projektmanagement ist dies die Scrum-Methode. An jedem Ort findet ein 1-Tages-Sprint statt, und dann findet eine synchrone Übertragung für einen anderen Ort statt. Der Transfer ist ein tägliches Treffen (Daily Scrum).



    Das Buch schreibt, dass drei Büros in verschiedenen Zeitzonen ein ausgezeichnetes Schema sind. Wenn es einen dringenden und schrecklichen Fehler gibt, kann er dringend behoben werden.

    Ich möchte von mir aus hinzufügen, dass die Produktion noch mehr als dreimal schneller wird. Wenn das Projekt 7 Werktage dauert und am Montag beginnt, unter Berücksichtigung des Wochenendes, dauert das Projekt 9 Kalendertage. Mit drei Büros wird ein solches Projekt in nur drei Kalendertagen veröffentlicht. Nun, 24/7 arbeitet immer noch zu viel, 24/5 ist genug.

    Dem Buch zufolge können dank der Globalisierung intelligente Produkte rund um die Uhr in verschiedenen Zeitzonen hergestellt werden. Ich habe keine eigenen Erfahrungen mit der Teilnahme an solchen Projekten, daher ist es sehr interessant, die Meinung von Lesern zu diesem Thema zu hören, insbesondere von PMs. Wie viele Stunden pro Tag haben Ihre Projekte?

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