Remarketing zur Erreichung komplexer Ziele und Conversions

Retargeting ist ein Lead-Conversion-Tool in einem mehrstufigen Ansatz zur Übertragung der Inhaltsanzeige des Produkts auf der Site, die Sie besucht, aber keinen Kauf getätigt haben . Das heißt Wenn Sie sich einmal für ein bestimmtes Produkt auf einer bestimmten Website mit Remarketing interessiert haben, werden Sie wahrscheinlich auf anderen Websites auf viele Werbebanner für dieses Produkt stoßen.

Bild

Wer kann Retargeting verwenden?

  • Online-Shop Direktverkauf. Wenn Sie Socken, Panzer oder die Dienste einer philippinischen Haushälterin verkaufen und die Zahlung direkt auf Ihrer Website erfolgt.
  • Website-Kartengeschäft. In diesem Fall ist die endgültige Konvertierung auf Ihrer Website ein Besuch der Kontaktseite und dementsprechend ein Anruf (Brief, Besprechung usw.).
  • Informationsportal. Es kann ein Blog, eine Nachrichtenquelle, eine Website einer politischen Partei sein - die Konvertierung ist in diesem Fall ein messbarer Indikator für Verkehr, Rendite, Tiefe und Betrachtungszeitpunkt. unermesslich - Marke, Lärm und Stimme bei Wahlen.


Warum ist es wichtig zu verstehen, wo Sie zu diesen Gruppen gehören? Da sich der Verkaufstrichter, die Conversion-Ziele und die Messinstrumente grundlegend unterscheiden, ist der Ansatz für die Anwendung des Retargetings entsprechend unterschiedlich.


Online-Shop.

Hier ist der Verkaufstrichter am besten in der Lage, aus allen anderen Gruppen eine Pfeife zu machen. Der Datenverkehr wird hauptsächlich durch Kontextwerbung, Banner, Suchergebnisse, soziale Netzwerke, Nachrichtenbretter usw. bestimmt. Leads in dieser Gruppe sind von höchster Qualität, weil kommen oft für gezielte Anfragen. Wenn Sie ein großes Internet-Handelsnetzwerk oder ein begeisterter Geldverdiener sind, ist Ihr Einstiegstrichter wahrscheinlich viel breiter als in den meisten anderen Geschäften (obwohl Ihre Leads nicht so hochwertig sind, aber um ein Vielfaches höher).

Oft kann jedes Geschäft unterschieden werdenMehrere Phasen der Lead-Transformation:

1. Die Hauptseite der Site oder die Anmeldeseite.

2. Langzeitbetrachtung eines bestimmten Produkts oder Abschnitts im Geschäft.

3. Korb füllen.

4. Versuchte Zahlung (klicken Sie zum Beispiel auf die Schaltfläche "Bezahlen").

5. Dankeseite, die nach der Zahlung erscheint.

In jeder dieser Phasen kann die Leine den Haken abbrechen und gehen (mit Ausnahme der letzten). Um dies zu minimieren, sprechen wir über Retargeting.

Der Hauptfehler der meisten Geschäfte ist ein universeller Ansatz für alle Leads in allen Phasen.

Wie richtig ???

Ihre Aufgabe ist es nicht nur, eine Person auf die Site zurückzubringen, sondern sie an die Stelle zurückzubringen, an der sie stehen geblieben und interessiert war. Wenn der Ausgangspegel an der ersten Stufe ist - wir senden es an der ersten Stufe, wenn die Führung in den Korb gefüllt hat - schicken Sie es an die Stelle bereits gefüllt Korb etc ...

Auch anderen Ansatz - eine Rückkehr Mann auf der Zielseite (Seite wird für jede der Stufe erstellt ), wenn ihm solche Bedingungen angeboten werden, die er nicht ablehnen kann:

  • Werbeartikel, Rabatte, Sonderangebote;
  • wo die Einwände geklärt werden;
  • wo wird es Zugang zu Online-Chat mit Unterstützung geben;
  • Wo wird der richtige Aufruf zum Handeln sein?


und vor allem die Schaltfläche für den Übergang zur nächsten Stufe (entweder „Kaufen“ oder „Erfahren Sie mehr über das Produkt“). Im Idealfall entfernen Sie seine Kontaktdaten und die Verkaufsabteilung übernimmt diese Leitung (für die Schritte 3 und 4).

Nach dem gesamten Verkaufszyklus, als die Zahlung erfolgreich war und der Marktführer zu Ihrem Kunden wurde, können Sie nicht aufhören! Retargeting kann ein großartiges Cross-Selling-Tool sein und Kunden für immer an die Nadel Ihres Geschäfts bringen.
Bild

Visitenkarte-Website.

In diesem Fall können Sie an Ort und Stelle nichts kaufen. Ziel ist daher ein Kontakt des Leaders mit dem Unternehmen (Anruf, Brief, Besuch in einem Offline-Geschäft). Daher kann man nicht auf ein Geschenkprodukt (Rabatt, Buch usw.) verzichten, das wertvoll ist (als Information oder als materielle Sache für einen Lead). Ein Lead kann ein solches „Geschenk“ im Austausch für Kontakte (Telefonnummer, E-Mail und vollständiger Name) erhalten. Wie wende ich dies auf Remarketing an?

Schritte zum Bilden eines Leads für eine Visitenkarten-Site:

1. Die Hauptseite der Site oder die Anmeldeseite.

2. Services / Produkte anzeigen.

3. Kontaktseite.

Wenn der Lead nach Level 1 verschwunden ist, kehren wir ihn gemäß dem Standard-Retargeting-Schema zur Hauptseite zurück. Wir wenden das oben beschriebene Schema auf die Ableitungen an, die in den Phasen Nr. 2 und Nr. 3 „markiert“ wurden. An diese Leads werden wir Ankündigungen senden, zum Beispiel „Geschenk erhalten“, die zur Zielseite führen. Als nächstes entfernen wir Kontakte im Austausch gegen eine Produktversuchung und übertragen sie zur Wahl an die Verkaufsabteilung.

So könnte es aussehen:

Visitenkarte des Schönheitssalons „Elena“. Die Seite hat Seiten über Dienstleistungen, eine Seite über den Salon und eine Seite über Kontakte (na ja, andere).

Nutzer, die die Website von der Hauptseite aus verlassen haben, sehen sofort Anzeigen wie "Wählen Sie sich eine Superfrisur" (dies sind Nutzer der Stufe 1) und gelangen auf die Hauptseite der Website.

Leads, die die Seiten „Kontakte“ und „Dienstleistungen“ angesehen haben, werden eine solche Anzeige sehen: „Holen Sie sich einen Frisurenkatalog für Frühling-Sommer 2013 kostenlos!“. Durch Klicken auf die Anzeige wird dem Benutzer ein elektronischer Superkatalog mit Frisuren angeboten, der kostenlos an die E-Mail-Adresse gesendet wird. Dazu lassen Sie einfach Ihre Kontakte.

So werden wir die Hauptumwandlung vornehmen - wir werden den Kontakt der Person erhalten, mit der die Verkaufsabteilung zusammenarbeiten wird.

Informationsportal.

Die Verwendung von Retargeting für diese Art von Inventar mag zweifelhaft erscheinen. In einigen Fällen können jedoch die Kosten für die Gewinnung von qualitativ hochwertigem Traffic durch Remarketing in das Marketingkonzept passen. Was soll ich sagen, Barack Obama hat in seiner letzten Kampagne aktiv Rückwerbung für Besucher seiner Website verwendet. Auch bekannte Online-Wetterzentren und große Nachrichtenportale nutzen diese Technologie mehr als aktiv.

Die Hauptfrage ist: Welchen Köder fangen wir bei den Internetnutzern, die unsere Website verlassen haben? Alles ist sehr einfach - auf den Inhalt!

Oft wird auf Websites dieser Art viel Inhalt angeboten. Es ist gut, wenn es segmentiert ist (z. B. nach Kategorien, Themen usw.). Noch besser, wenn dieser Inhalt ständig aktualisiert wird. Und einfach unglaublich, wenn es für Menschen interessant ist. Wenn Sie das alles haben - ausgezeichnet, können Sie fortfahren.

Wir richten Werbung nur nach den Parametern der Überschriften (oder dergleichen) auf der Website. Ein Nutzer, der auf Ihrer Website politische Nachrichten gelesen hat, sieht Anzeigen für einen neuen Artikel zur Politik. Diejenigen, die sich für die Wirtschaft interessierten - beziehungsweise. Im Falle einer Wettervorhersageseite sehen Sie ein Angebot, um sich mit den Vorhersagen entsprechend Ihrer Geografie vertraut zu machen. Na und so weiter ...

Retargeting ist für Informationsportale teuer und nicht immer kostengünstig. Aber mit der richtigen Entwicklung der Strategie können Sie Benutzer an Ihre Site "binden", und sie werden Sie bereits direkt mit dem direkten Zugang besuchen, um Nachrichten zu erhalten.

/// Hier

erfahren Sie, wie und wo Sie Retargeting anwenden können . Die Hauptsache ist, den Mechanismus selbst zu verstehen, weil Hier kann es einfach keine Algorithmen geben. Für jeden einzelnen Standort, für jedes einzelne Unternehmen sollte es einen individuellen Plan und eine Strategie geben. Ich habe versucht, die grundlegenden Mechanismen neu zu erstellen, auf deren Grundlage Sie Ihre eigenen Retargeting-Kampagnen entwickeln können. Ich hoffe, das Material war nützlich und interessant für Sie!
Bild

Jetzt auch beliebt: