Produktionskalender und Klassifikatoren

In früheren Artikeln habe ich darüber gesprochen, wie Sie die ersten Schritte im easla.com- Workflow- System ausführen . Jetzt ist es an der Zeit, darüber zu sprechen, wie Sie einen Arbeitskalender einrichten und unveränderte oder selten veränderte Daten im System speichern.


Kalender


Ein Arbeits- oder Produktionskalender ist ein einzigartiges Tool zum Verwalten der Arbeit und der freien Tage jeder Organisation. Mit seiner Hilfe ist es in easla.com möglich, Zeitintervalle nicht an Kalendertagen, sondern an Werktagen zu berechnen.
Beispielsweise stellt sich im Prozess der Aufgabenverwaltung immer die Frage, ob der geplante Endtermin einer Aufgabe auf der Grundlage bestimmter Zeitnormen für ihre Erledigung berechnet werden soll. In Bezug auf die Berechnung des geplanten Termins, der Dringlichkeit der Aufgabe, der Kategorie der Aufgabe, der Art des Kunden und anderer Kriterien kann dies dazu führen, dass das geplante Datum und die Uhrzeit des Abschlusses in der Aufgabe unter Berücksichtigung der Arbeitszeiten ohne Wochenenden und Feiertage berechnet werden.

Oder ein gutes Beispiel aus der "IT" -Praxis, bei der Sie den Parameter der Beschreibung des bereitgestellten Servicelevels berücksichtigen müssen, um das geplante Datum und die Uhrzeit des Vorfalls in Arbeitstagen und Stunden zu berechnen. Der Dienst gibt an, dass die Eliminierungszeit beispielsweise 8 Stunden beträgt, d.h. 480 Minuten und Sie müssen die geplante Zeit für die Beseitigung des Vorfalls am Freitag, 40 Minuten vor dem Ende des verkürzten Arbeitstages am Vorabend des Wochenendes und des Siegtages, berechnen .

Ohne einen funktionierenden Kalender ist das fast unmöglich!

Auf easla.comEin Arbeitskalender besteht aus einer Reihe von Regeln, die einen oder mehrere Tage beschreiben. Jede Regel muss ein Jahr gültig sein. Die Regeln gelten in der Reihenfolge, in der sie platziert wurden, d. H. Die erste Regel ist die wichtigste, und alle anderen, die ihr folgen, beschreiben sozusagen die Ausnahmen von der ersten Regel. In den meisten Fällen hat jede Organisation mindestens drei Regeln:
  • Alle Arbeitstage
  • Wochenende Samstag
  • Wochenende Sonntag

Natürlich gibt es normalerweise mehr Regeln: Neujahrsfeiertage, verschiedene Feiertage und Feiertage.

An Werktagen und Feiertagen müssen die Arbeitszeiten angegeben werden. Sie sollten kontinuierliche, nicht überlappende Zeitintervalle sein. Beispielsweise sollte ein Arbeitstag von 09:00 bis 18:00 Uhr mit einer Mittagspause von 13:00 bis 14:00 Uhr in zwei Zeitintervallen beschrieben werden: 09: 00-13: 00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr. Außerdem müssen die Zeitintervalle in der richtigen Reihenfolge liegen.
Um die Arbeit mit dem Kalender zu erleichtern, wurden spezielle Servicefunktionen hinzugefügt, die easla.com hinzugefügt werdenwenn Sie sich dem Ende eines jeden Jahres nähern. Ab 2016 ist im Bereich „Alle Kalenderregeln“ das Serviceteam „Arbeitskalender für 2016“ verfügbar. Mit ihrer Hilfe wird ein typischer Arbeitskalender mit einem Arbeitstag von 09:00 bis 18:00 Uhr, einer Mittagspause von 13:00 bis 14:00 Uhr und allen Feiertagen, Feiertagen und Wochenenden erstellt!

Ein richtig konfigurierter Kalender ermöglicht es Ihnen, die Sonderfunktionen calendarDateAdd und calendarDateDiff zu verwenden und sekundengenaue Daten in Arbeitstagen und Stunden zu erhalten!

Der Einfachheit halber werden die Kalenderregeln sowohl in Form einer Liste angezeigt:


als auch in Form des Kalenders:


Klassifikatoren


In jeder Organisation müssen bei der Verwaltung von Geschäftsprozessen verschiedene Parameter festgelegt werden, die sich entweder überhaupt nicht oder nur sehr selten ändern. Solche Parameter finden sich in einer Vielzahl von Prozessen und können diesen zugeordnet werden, zum Beispiel:
  • Vorfallkategorie
  • Servicelevel
  • Incident-Typ
  • Gesellschaftsform
  • Art der Gegenpartei
  • Versandart
  • Inhaltstyp
  • Designphase
  • Aufgabenkategorie usw.

In easla.com gibt es Klassifikatoren zum Speichern solcher Parameter. Sie werden hierarchisch gespeichert. Nur Administratoren können Klassifizierer erstellen, ändern und löschen.

Beim Erstellen eines Klassifikators müssen zwei erforderliche Attribute angegeben werden: Bezeichnung und Name. Zusätzlich hat jeder Klassifizierer drei zusätzliche Attribute: erste Daten, zweite Daten, dritte Daten. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um Tags, mit denen Sie zusätzliche Daten speichern können. Informationen zum Klassifikator. Das typischste Beispiel für die Verwendung von Tags ist eine Liste von Eigentumsformen, wenn der Name des Klassifikators die tatsächliche Eigentumsform angibt und in der Tag-Bezeichnung.
Klassifikatorwerte können in Attributen und Skripten verwendet werden, um das Verhalten von Objekten zu beschreiben.


Die in zuvor veröffentlichten Artikeln beschriebenen Prozesse basieren auf Klassifizierern. Zum Beispiel die Regeln für das Versenden ausgehender E-Mails, die Art des Inhalts ( eingehende und ausgehende E-Mails) und andere.

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