Yandex.Market und Sberbank wollen einen russischen Amazonas schaffen. Was sind die Chancen des Projekts?

Published on August 16, 2017

Yandex.Market und Sberbank wollen einen russischen Amazonas schaffen. Was sind die Chancen des Projekts?

Yandex und Sberbank kündigten einen Deal an: Sie gründeten ein Joint Venture auf Basis von Yandex.Market, einem großen Online-Hypermarkt mit ihren Lagerhäusern. Jetzt führt uns der Markt nicht mehr zu den Standorten anderer Geschäfte und erhält eine Provision. Stattdessen wird mit dem Amazon-Schema gearbeitet. Die meistverkauften Produkte werden zu Hause gelagert, und anstatt die Ressourcen anderer zu entwickeln, werden alle Verkaufstransaktionen an demselben Standort durchgeführt. Es wird gesagt, dass eine derart radikale Änderung des Geschäftsmodells mit einem übermäßigen Wettbewerb ausländischer Online-Shops verbunden ist.



Das gemeinsame Projekt von Sberbank und Yandex wird auf 60 Milliarden Rubel (1 Milliarde US-Dollar) geschätzt. Die Zahl ist sehr beeindruckend: Im Jahr 2013, noch bevor der Rubel fiel, zahlte Yandex selbst 80 Millionen Dollar für Kinopoisk, und Durov erhielt 300 Millionen Dollar für Vkontakte sowie Yandex.Market Beliebte Ressourcen Runet, mit einem Publikum von mehr als 20 Millionen Menschen pro Monat. Aber kann die neue Plattform für uns dasselbe tun wie Amazon in den USA, wo mehr als 50% der Online-Einkäufe getätigt werden?

Bei Pochtoy.com arbeiten wir sehr eng mit Amazon zusammen und liefern den Löwenanteil Ihrer Pakete nach Russland. Und wir haben ernste Zweifel an der neuen Idee von Grishakov und Gref. Trotzdem ist Amazon eine sehr offene und unabhängige Organisation, die macht, was sie will, ohne jemanden anzusehen. Die Verbindung von Yandex mit der Sberbank (und davor mit der Post of Russia) macht die Arbeit des Dienstes stabiler, verhindert jedoch, dass sich der Dienst schneller entwickelt als der Rest des Marktes.

Auf der anderen Seite machen russische Online-Shops schwere Zeiten durch. Amazon und AliExpress werden immer beliebter. Dank ihrer Arbeitsweise können sie die gleiche Ware nur anderthalb Mal billiger anbieten. Eine grundlegende Änderung der Arbeit von Yandex.Market unter solchen Bedingungen kann die einzig richtige Option sein ...

Voraussetzungen


Sberbank und Yandex hatten bereits ein gemeinsames Projekt - 2012 kaufte die Bank 75% des Zahlungssystems Yandex.Money für 60 Millionen US-Dollar. Letztes Jahr nahm Yandex.Market als eigenständige Gesellschaft Gestalt an. Die Experten sagten daraufhin, dass dies auf den Wunsch zurückzuführen sei, einzelne Investitionen für den Standort zu gewinnen und die Entwicklung zu beschleunigen. Das Management selbst sagte, dass die Handelsabteilung als Teil von Yandex zu langsame Entscheidungen getroffen habe und das Team die Verantwortung und das Ergebnis hätte.

Zur gleichen Zeit begann Yandex.Market mit der Umstrukturierung des Modells seiner Arbeit. Wenn der Aggregator zuvor eine Provision für Übergänge zu den Standorten anderer Filialen übernommen hat, gilt dies nur für den von ihnen getätigten Kauf (2% des Betrags). Von den 20.000 Filialen haben 5.000 das neue Zahlungsmodell gewählt. Maxim Grishakov, der Chef von Yandex.Market, sprach über die Idee, aus ihrer Website einen riesigen Online-Shop zu machen. Seiner Meinung nach können Sie auf Kosten großer Volumina wie Amazon mit niedrigeren Preisen beginnen. Das Unternehmen suchte nach Lagerhäusern in Moskau und im Großraum Moskau, in denen ein Lagerbestand mit den am meisten nachgefragten Gütern gelagert werden konnte.


Maxim Grishakov, der neue Chef von Yandex.Market ab Mai 2017

Im Januar 2017 gab es Gerüchte, dass die Sberbank über die Gründung einer gemeinsamen Firma mit China AliExpress nachgedacht habe, "um eine der weltweit größten E-Commerce-Websites zu werden". Yandex hat das nicht sehr gefallen. Das Unternehmen hat diese potenzielle Transaktion im Geschäftsbericht als eines der schwerwiegendsten Risiken für ihr Geschäft bezeichnet.

Im Mai „Yandex“ hat einen Beta - Test seiner Stimme Assistenten „ins Leben gerufen Alice “ (was auch der Name ähnlich wie „ist Alex “ von Amazon). Und im Juli sagte sie, sie habe seit einem Jahr eine Smart-Home-Kolumne entwickelt, die mit Amazon Echo konkurrieren sollte (und sogar einen Wettbewerbsvorteil haben sollte: die Fähigkeit, auf russische Sprache zu reagieren). David Yang, der Gründer von ABBYY, kommentierte diese Nachricht:
Die Aufgabe all dieser Geräte besteht darin, sicherzustellen, dass Internetfirmen im Leben einer Person maximal präsent sind. Alle diese zusätzlichen Kontakte werden auf die eine oder andere Weise in zusätzliches Geld umgewandelt. Selbst wenn der Benutzer das Wetter für morgen durch die Kolumne herausfindet, schafft dies eine Loyalität gegenüber dem Dienst. „Yandex“ ist extrem wichtig, um den Markt zu erobern, bis Google oder Amazon-Kolumnen hier erscheinen, um nicht ein weiteres großes Stück zu verlieren, wie es bei Smartphones und mobilem Internet der Fall war.

Dank des neuen Deals mit der Sberbank of Russia macht Yandex den größten Schritt auf dem Weg zum Amazon-Modell. Mit nahezu unbegrenzten Finanzen und einem flächendeckenden Filialnetz im ganzen Land.

Was jetzt?


Nach dem Deal mit Yandex werden die Verhandlungen der Sberbank über die Gründung eines Joint Ventures mit AliExpress höchstwahrscheinlich ausgesetzt. Die Sberbank konzentriert sich jedoch vorrangig auf Investitionen in die russische Wirtschaft, russische Unternehmen.

Vladimir Bespalov, Analyst bei VTB Capital, sagte in einem Interview mit RBC :
Auf dem E-Commerce-Markt gibt es keinen klaren Marktführer. Wie Yandex kürzlich selbst festgestellt hat, verfolgen sie eine Strategie, um sich dem „russischen Amazonas“ zu nähern. Jetzt haben sie einen starken Partner in der Person der Sberbank, mit dem sie diese Risiken einschließlich der Anlagerisiken teilen können.

Die Transaktion ist nach der Investitionsprüfung von Yandex.Market und dem Erhalt aller erforderlichen Genehmigungen endgültig abgeschlossen. Dies sollte vor Ende 2017 geschehen. Inzwischen wechselt Yandex zu einem Transaktionsmodell. Wählt Lagerhäuser, baut ein Logistik- und Liefersystem. Er tut alles, damit er nicht über den „Markt“ hinausgehen muss: Sowohl die Waren als auch die Versandmethode können auf der Website selbst ausgewählt werden.

Der Projektleiter, Maxim Grishakov, gibt zu, dass es schwierig sein wird, große Geschäfte an den neuen Standort zu locken:
Sie möchten, dass der Käufer nur zu ihnen kommt, und sie zögern, den Verkehr zu teilen. Amazon in Amerika arbeitet auch nicht mit den größten Einzelhändlern zusammen, da diese versuchen, selbst etwas zu unternehmen. Wir werden damit umgehen, indem wir die Produktpalette erweitern. Und Sberbank-Technologien werden den Zahlungsprozess verbessern und den Kauf von Waren auf Kredit anbieten.

Wie Experten sagen, wird Yandex außerdem in der Lage sein, die Verwaltungsressourcen und ein riesiges Netzwerk von Sberbank-Filialen für die Erteilung von Internet-Bestellungen oder die Schaltung von Anzeigen zu nutzen. Es wird ein organisches Outlet des Internet-Riesen im Offline-Handel sein, der in unserem Land immer noch beliebt ist. Nur mit einer solchen Promotion hat Yandex.Market Aussichten, die Nummer eins zu werden, wie Amazon in Europa und Amerika. Jetzt ist es die dritte Online-Handelsplattform in Russland - nach Avito und AliExpress, aber zusammen mit der Sberbank kann sie um die erste Linie konkurrieren.

Warum Yandex.Market kein Amazon wird


Stephen Jobs sagte 1998 in einem Interview zu Fortune: „Als Kind hatte der Typ aus der nächsten Straße einen Volkswagen Käfer. Er träumte davon, ihn zum Porsche zu machen. Der Junge gab all seine Zeit und sein Geld für Zubehör für das Auto aus, sodass es besser aussah und kraftvoller klang. Aber als er fertig war, hatte er keinen Porsche. Es war nur ein lauter, hässlicher Volkswagen Käfer. “

Die Chancen von Yandex.Market, Porsche zu werden, sind gering. Dies ist eine Frage von Fakten und Statistiken. Das neue Unternehmen "Yandex" und "Sberbank" wird auf 60 Milliarden Rubel (1 Milliarde USD) geschätzt. Amazon kostet mindestens 500 Milliarden US-Dollar, und wenn es unweigerlich nach Russland geht, wird es fast unmöglich sein, mit seinen Preisen und seinen großen Datenmengen zu konkurrieren. Das monatliche Publikum von Yandex.Market zählt 20 Millionen Nutzer, Amazon hat mindestens 150 Millionen (und das nur in Amerika). Es wird auch für Yandex äußerst schwierig sein, der gelernt hat, im Ausland zu kaufen, um sich zu locken: Die Preise in Russland werden immer höher sein als auf den wettbewerbsintensiven Märkten in China und den Vereinigten Staaten, wo es keine überhöhten Steuern gibt.

Aber das sind Dinge, die in Sichtweite sind. Und es gibt Fallen. Warum aus dem Geschäftsmodell ausgeliehen ist für die russischen Realitäten im Detail nicht geeignet erzähltder Chef der Agentur "InterMonte" Alexey Bozhin. Basierend auf acht Jahren Berufserfahrung bei Amazon haben wir einige Gründe zu den Gründen hinzugefügt:

1. Logistikschwierigkeiten .

Lagerhäuser spielen bekanntlich eine Schlüsselrolle im Vertrieb. Amazon widmet ihnen besondere Aufmerksamkeit: Es baut seine größten Lagerhäuser der Welt, bevölkert Roboter, scannt Waren, schult seine Mitarbeiter und gibt ihnen hochtechnologische "Waffen", die jedes Niesen überprüfen. Amazon ist sich der Tatsache bewusst, dass die Größe und der Standort des Lagers der Hauptvorteil eines Onlineshops sind. Amazon gibt viel Geld aus, hunderte Millionen Dollar, um Luftschifflager oder Bienenstocklager zu entwickeln, aus denen die Lieferung etwas schneller erfolgen würde.


Eines der Amazon-Lager

Es gibt nicht genügend freien Speicherplatz für Yandex.Market, und es ist unwahrscheinlich, dass die Website in den ersten sechs Monaten oder in einem Jahr mit ihrer Trumpfkarte schnell geliefert werden kann. Um nicht Außenseiter zu sein und nicht an kleinen Läden zu verlieren, die in verschiedenen Stadtvierteln verstreut sind, muss das Unternehmen Millionen und nicht Rubel investieren. Das Geld der Sberbank wird sehr schnell gehen. Dies zeigt der Leiter des Verbandes der Online-Handelsunternehmen (AKIT) Alexey Fedorov:
Jeder möchte ein Amazon sein. Aber es wird riesige Investitionen von Yandex erfordern - seine Lagerhäuser, viele Namen. Dies ist beispielsweise bereits der Fall, Ozon. Er hat riesige Investitionen in seine eigene Logistikinfrastruktur und so weiter. Und das Unternehmen ist immer noch unrentabel.

2. Die Notwendigkeit, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen

Für einen Online-Hypermarkt ist dies ebenso wichtig wie niedrige Preise. Es ist notwendig, dass Menschen wie Sie Sie ihren Freunden empfehlen. Die Live-Kommunikation mit Kunden ist nach Ansicht von Bozhin weit von „Yandex“ entfernt. Das Unternehmen muss Call Center von Grund auf einrichten, um Kundenfragen beantworten und Bestellungen annehmen zu können. Amazon zum Beispiel hat 35.000 Mitarbeiter in Call Centern - fünfmal mehr als die Gesamtzahl der Beschäftigten bei Yandex. Logistik, Verfügbarkeit von Lagern und Schulung der Mitarbeiter - einige Probleme. Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder "Market" wartet ein paar Jahre, bereitet die Basis vor und gibt dem russischen Markt Avito mit Avito den Aliexpress Markt, oder er beeilt sich, startet den Dienst im nächsten Jahr und erhält ein negatives Feedback über die Geschwindigkeit und Qualität seiner Arbeit.

3. Mangel an Innovation Es

reicht nicht aus, die Besten zu werden, es ist wichtig, sich auf # 1 zu konzentrieren. Amazon tut dies, indem es in die Zukunft investiert. Schafft seine Roboter, Lieferung mit Drohnen, Läden ohne Kassierer, Luftschiffe, eine Flotte von 40 Flugzeugen, "Bienenstocklager" in den Städten. Das Unternehmen ist immer am Horizont, am Horizont. "Market" hat nicht so viele zusätzliche Milliarden, um in einzigartige neue Entwicklungen zu investieren, in Wissenschaftler, die wissenschaftliche Durchbrüche erzielen. Und das bedeutet, dass es sich nur um ein weiteres Geschäft handelt, auch wenn es etwas größer oder etwas berühmter ist als der Rest. Gehen Sie in eine andere Liga, ebenso wie Amazon, es ist unwahrscheinlich, dass er Erfolg haben wird. Die Sberbank und Pochta Rossii, deren Unterstützung von Yandex.Market gesichert wurde, haben kürzlich Fortschritte gezeigt, sind aber immer noch mehr mit unserer Vergangenheit verbunden als mit unserer Zukunft.


Amazon-Versandroboter

4. Die Konfrontation der

Yandex- Partner-Stores muss gegen ihre eigenen Kunden ausgetragen werden - Shops, die Waren über ihre Website verkaufen möchten. Amazon und AliExpress stießen darauf nicht: Sie führten nie zu den Websites anderer Geschäfte. Alle Verkäufe finden auf ihrem persönlichen Portal statt.

Nun will Yandex.Market nicht nur ein weiterer Verkehrskanal sein. Er möchte ein Hypermarkt werden, in dem Händler ihre Waren verkaufen. Es wird sehr schwierig sein, erfahrene Ladenbesitzer davon zu überzeugen, die Zügel an Yandex zu übergeben. Die umsatzstärksten Geschäfte vor zwei Jahren begannen in Vorbereitung auf ein solches Szenario, ihre Abhängigkeit vom Standort zu reduzieren. Und von hier - der Gewinnrückgang und eine bereits beobachtete Absenkung der Spanne. Die Leute werden nach anderen Wegen suchen, um für ihr Produkt zu werben - SEO, Google, unabhängige Aggregatoren wie Search-Matching und Klassifizierer wie Avito. Avito hat bereits mehr Besucher als Yandex.Market, und in sechs Monaten wird sich der Abstand nur noch vergrößern.

Was ist zu erwarten?


Laut dem Analyst von Otkritie FC, Alexander Vengranovich, könnte die Methode der Gewinnung von Finanzmitteln durch die Sberbank darauf hindeuten, dass Yandex nicht ganz sicher ist, ob seine E-Commerce-Strategie richtig ist:
Vielleicht haben sie versucht, Risiken zu reduzieren, sie mit einem Partner zu teilen. Es ist klar, dass der Wettbewerb durch die chinesischen und amerikanischen E-Commerce-Websites zunehmen wird. Yandex.Market konnte es nicht ertragen. Die Umwandlung des Dienstes in einen ähnlichen Standort, der Aufbau einer eigenen Logistik ist jedoch ein ziemlich kompliziertes Projekt, und die Rückkehr von ihm ist unklar.



Durch eine Partnerschaft mit der Sberbank erhält Yandex.Market Zugang zum Netzwerk seiner Filialen in Städten, die Einführung eines Sofortkreditdienstes und weitere Vorteile. Ein Hypermarkt wird in der Lage sein, solche Offline-Werbung bereitzustellen, die weder Wikimart noch Avito hat.

Werden Sie zum ersten Online-Shop in unserem Land, "Market" stört natürlich kaum etwas. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass er 50% des Online-Einkaufsmarkts erreicht - zu viele Fallstricke und große inländische Konkurrenten. Und sobald sich Amazon für den Eintritt in den russischen Markt entscheidet, wird wahrscheinlich die gleiche Geschichte passieren wie Facebook vs „Vkontakte“ und YouTube vs RuTube.

Bisher kann die Frage aus zwei Positionen betrachtet werden:

1. Das Glas ist voll

Die Transaktion von Sberbank und Yandex kann den Markt positiv belasten. Was im russischen Online-Handel fehlt, ist der Wettbewerb. In den neuen Gegebenheiten müssen sich die Geschäfte, die sich auf den "Markt" verlassen, weiterentwickeln, um neue Wege zu finden, um den Nutzer zu gewinnen. Zunächst gewinnt der Käufer, der mit seiner Brieftasche für die angenehmsten Ideen stimmen wird. Und in Zukunft kann der Markt so günstig werden wie im amerikanischen Amazonasgebiet (natürlich nur bereinigt um russische Steuern und Gebühren).

2. Das Glas ist leer

Sberbank und Pochta Rossii, die neuen Freunde von Yandex im Online-Vertrieb, sind für ihre Neigung bekannt, den Markt zu monopolisieren. Dank ihrer Ressourcen kann der Markt in wenigen Jahren zur Hauptplattform (und in der Tat zur einzigen) Plattform für Online-Verkäufe gemacht werden. Die Fälle in "Citylink", "Yulmart" und "Eldorado" sind offen gesagt nicht sehr. Es wird für sie extrem schwierig sein, mit der Kombination Sberbank + Yandex zu konkurrieren. Es besteht die Befürchtung, dass nach der Einführung des Pferdezolls für Pakete mit Einkäufen aus Ländern außerhalb der EUU sie uns blockieren und uns zwingen, nur auf dem Markt einzukaufen. Es wird sehr viel schwieriger, Pakete von echten "Amazon" - und anderen ausländischen Geschäften zu erhalten und zuzustellen, aber es wird keine Konkurrenz darin geben.
Welche Option erscheint wahrscheinlicher?

Während der russische "Amazon" versucht zu fliegen, können Sie bei einem echten Amazon kaufen - die Preise für Bekleidung und Elektronik werden dort immer günstiger sein als in Russland. Und Sie können alle Auslandspakete von Pochtoy.com ausliefern. Registrieren Sie sich mit diesem Link und geben Sie den GEEKTIMES-Code ein, um $ 7 für Ihr Konto zu erhalten. Direkt aus den USA zu bestellen ist eigentlich nicht viel schwieriger als etwas gegen Yandex.Market zu unternehmen.