Unser Wissen über Emotionen muss überdacht werden.

Published on September 25, 2017

Unser Wissen über Emotionen muss überdacht werden.

Ursprünglicher Autor: Lisa Feldman Barrett
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Emotionale Intelligenz - die Fähigkeit einer Person, Emotionen zu erkennen, die Absichten, die Motivation und die Wünsche anderer und ihrer eigenen zu verstehen sowie die Fähigkeit, ihre Emotionen und die Emotionen anderer zu verwalten, um praktische Probleme zu lösen.

Das Konzept der emotionalen Intelligenz entstand als Reaktion auf die häufige Unfähigkeit traditioneller Intelligenztests, den Erfolg einer Person in ihrer Karriere und in ihrem Leben vorherzusagen. Dies wurde durch die Tatsache erklärt, dass erfolgreiche Menschen in der Lage sind, auf der Grundlage emotionaler Verbindungen und eines effektiven Managements ihrer eigenen Emotionen effektiv mit anderen Menschen zu interagieren, während das akzeptierte Konzept der Intelligenz diese Aspekte nicht berücksichtigte und Intelligenztests nicht bewerteten diese Fähigkeiten.

Nach der weniger wissenschaftlichen Definition von S. J. Stein und Howard Buk ist emotionale Intelligenz im Gegensatz zum bekannten Konzept der Intelligenz die Fähigkeit, eine Situation richtig zu interpretieren und zu beeinflussen, intuitiv zu erfassen, was andere Menschen wollen und brauchen, wissen ihre Stärken und Schwächen, nicht Stress zu erliegen und charmant zu sein. "

Sie haben wahrscheinlich Menschen getroffen, die hervorragend darin sind, Emotionen zu kontrollieren und die Emotionen anderer zu verstehen. Wenn alles zur Hölle geht, bleiben sie irgendwie ruhig. Sie wissen, was sie sagen oder tun sollen, wenn ihr Chef nicht in der Stimmung ist oder wenn ihr Angehöriger verärgert ist. Es war nicht überraschend, dass emotionale Intelligenz als das neue Paradigma in der Wirtschaftswissenschaft gelobt wurde, das vielleicht wichtiger war als der IQ - nachdem Daniel Golemans Buch Emotionale Intelligenz, das zum Bestseller wurde , 1995 herauskam . Und wirklich, mit wem würden Sie lieber arbeiten - mit einer Person, die in der Lage ist, Ihre Gefühle zu verstehen und darauf zu reagieren, oder mit jemandem, der keine Ahnung davon hat? Und mit wem würdest du ausgehen?

Die traditionelle Basis der emotionalen Wahrnehmung basiert auf zwei Annahmen der Ebene des gesunden Menschenverstands. Die erste ist die Fähigkeit, die Emotionen einer anderen Person genau zu bestimmen. Das heißt, das Gesicht und der Körper einer Person vermitteln Glück, Trauer, Wut, Angst und andere Emotionen, und wenn Sie es genau genug beobachten, können Sie sie wie Wörter auf einer Seite lesen. Das zweite ist, dass Emotionen automatisch durch Ereignisse in der Welt um sie herum ausgelöst werden und Sie lernen, wie Sie sie mit Ihrem Verstand steuern können. Dies ist eine der am meisten geschätzten Ideen der westlichen Zivilisation. In einer Vielzahl von Rechtssystemen gibt es beispielsweise einen Unterschied zwischen einem Verbrechen auf der Grundlage von Leidenschaft, bei dem die Gefühle einer Person angeblich in den Hintergrund treten, und einem vorsätzlichen Verbrechen, das eine vernünftige Planung beinhaltete. In der Wirtschaft teilen fast alle populären Verhaltensweisen von Investoren Emotionen und Argumente.

Diese beiden Grundannahmen stimmen gut mit unserer täglichen Erfahrung überein. In der Ära der Neurobiologie kann jedoch keiner von ihnen die wissenschaftliche Verifikation aushalten. Eine umfangreiche Reihe von Studien, sowohl in meinem Labor als auch in anderen, zeigt, dass nur Gesichter und Körper keine bestimmten Emotionen auf präzise Weise vermitteln. Darüber hinaus wissen wir jetzt, dass das Gehirn keine getrennten Prozesse für Emotionen und Überlegungen hat und daher das eine das andere nicht kontrollieren kann. Wenn diese Aussagen Ihrem gesunden Menschenverstand widersprechen, stimme ich Ihnen zu. Aber unser Gefühl von Emotionen, unabhängig davon, wie überzeugend es ist, spiegelt nicht die Biologie dessen wider, was in uns geschieht. Unser gemeinsames Verständnis und die Nutzung der emotionalen Wahrnehmung ist dringend erforderlich, um eine Feinabstimmung vorzunehmen.

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Beginnen wir mit der Annahme, dass die Emotionen einer anderen Person genau bestimmt werden können. Auf den ersten Blick ist dies sinnvoll. Das Aussehen der Gesichts- und Körpersprache offenbart die Gefühle einer Person, nicht wahr? Sagen sie nicht, dass ein Lächeln eine Geschichte erzählt und stirnrunzelnde Augenbrauen eine andere? Erhöhte Hände und hervorstehende Brust sprechen von Stolz, und eine abgesenkte Haltung zeigt an, dass eine Person traurig ist.

Das Hauptproblem bei diesen Annahmen ist, dass sich Gesichter und Körper im wirklichen Leben nicht so bewusst bewegen. Glückliche Menschen lächeln manchmal und manchmal nicht. Manchmal weinen sie sogar vor Glück (etwa bei einer Hochzeit) und lächeln, wenn sie traurig sind (weil sie ihren geliebten Menschen vermissen, der diese Welt verlassen hat). Auf die gleiche Weise kann eine düstere Person wütend werden oder nur nachdenken, oder vielleicht sind seine Eingeweide ungezogen. Tatsächlich gibt es keine einzige Emotion, die einen einzigen, konkreten und beständigen Ausdruck hat.

Viele Studien stützen diese Beobachtungen. Wenn wir Elektroden auf das Gesicht einer Person legen und die Bewegung ihrer Muskeln aufzeichnen, stellen wir fest, dass sie sich in Gegenwart derselben Emotion auf unterschiedliche Weise bewegen, nicht auf die gleiche Weise. In Bezug auf den Körper zeigen Hunderte von Studien, dass bei derselben Emotion eine unterschiedliche Herzfrequenz, Atmung, Blutdruck, Schwitzen und andere Faktoren aufgezeichnet werden - und es gibt keine eindeutige Reaktion. Sogar im Gehirn bewirkt die Manifestation einer Emotion, zum Beispiel der Angst, die Aktivierung verschiedener neuronaler Schaltkreise zu verschiedenen Zeiten - sowohl bei einer Person als auch bei verschiedenen Menschen. Diese Sorte ist kein Zufall, sie ist an die aktuelle Situation gebunden.

Kurz gesagt, wenn man die Emotionen anderer Menschen bestimmt, muss man verstehen, dass Gesicht und Körper nicht für sich selbst sprechen. Abwechslung wird normal sein. Ihr Gehirn kann automatisch den Sinn für die Bewegung einer anderen Person in einem bestimmten Kontext vermitteln, sodass Sie deren Gefühle verstehen können, aber Sie raten immer nur und bestimmen es nie mit Sicherheit. Ich kann meinen Ehemann gut kennen, um zu verstehen, wann sein stirnrunzelnder Blick das Nachdenken über eine Frage bedeutet und wann ich dringend das Haus verlassen muss - aber das liegt daran, dass ich die Bedeutung seiner Mimik in verschiedenen Situationen seit Jahren studiere. Aber im Allgemeinen sind die Bewegungen der Menschen überraschend unterschiedlich. Um die emotionale Wahrnehmung auf moderne Weise zu lehren, müssen wir diese Vielfalt akzeptieren und sicherstellen, dass Ihr Gehirn ihr automatisch einen Sinn verleiht.

Die zweite falsche Annahme ist, dass wir unsere Emotionen mit unserem Verstand kontrollieren. Emotionen wirken oft wie ein inneres Biest, das durch Argumentation gezähmt werden muss. Diese Idee basiert auf einer fiktiven Idee der Gehirnentwicklung. In Büchern und Artikeln über emotionale Intelligenz schreiben sie, dass das Gehirn einen inneren Kern hat, der von Reptilien geerbt wurde, der in eine wilde, emotionale Schicht eingebunden ist, die von Säugetieren geerbt wurde. All dies wird von einer logischen Schicht eingeschlossen - und kontrolliert -, die nur beim Menschen vorhanden ist. Dieses dreistufige Bild, das als dreieiniges Gehirn bezeichnet wird, seit den 1950er Jahren an Popularität gewonnen [nach Wiki-Quellen, ab den 1960er Jahren - ca. transl.], aber es hat keine Basis. Das Gehirn entwickelte sich nicht in Schichten. Das Gehirn ist wie ein Unternehmen - im Wachstumsprozess neu organisiert. Der Unterschied zwischen Ihrem Gehirn und beispielsweise einem Schimpansen oder Affen liegt nicht in Schichten, sondern in mikroskopischen Zusammenhängen. Jahrzehntelange Forschungen in den Neurowissenschaften zeigen, dass sich kein Teil des Gehirns ausschließlich durch die Arbeit mit Gedanken oder Emotionen auszeichnet. Beide Phänomene hängen mit der Arbeit des gesamten Gehirns zusammen, mit der gemeinsamen Aktivierung von Milliarden von Neuronen.

Und obwohl das dreieinige Gehirn eine Fiktion ist, hatte er eine hervorragende PR-Kampagne. Noch heute, Jahrzehnte nachdem die Idee von Experten auf dem Gebiet der Gehirnentwicklung verworfen wurde, verwenden die Menschen Konzepte wie „Gehirn einer Eidechse“ und glauben, dass Emotionen so winzige Gehirnumrisse sind, die sich unkontrolliert aktivieren, wenn der gewünschte Auslöser auftritt, und das Auf einer tiefen biologischen Ebene kämpfen Geist und Emotionen gegeneinander. Immerhin nehmen so viele Vertreter der westlichen Kultur unser emotionales Leben wahr - als ob unser emotionales Wesen impulsive Dinge tun möchte und unser rationales Wesen Impulse unterdrückt. Diese interessanten Empfindungen - unkontrollierte Emotionalität und der kontrollierende Verstand - spiegeln nicht die im Gehirn ablaufenden Prozesse wider. Um unser Verständnis von emotionaler Intelligenz zu verbessern,

Eine vernünftige und wissenschaftlich fundierte Methode zur Bewertung und Nutzung der emotionalen Wahrnehmung kann auf der Grundlage einer modernen, wissenschaftlichen Sichtweise der Arbeit des Gehirns entwickelt werden, die als Konstruktion bezeichnet wird: Es ist eine Beobachtung, dass das Gehirn alle Gedanken, Emotionen und Empfindungen automatisch und erforderlichenfalls im laufenden Betrieb erzeugt. Dieser Prozess ist absolut unbewusst. Möglicherweise haben Sie das Gefühl, dass Sie eine reflexartige emotionale Reaktion haben, und Sie können die Emotionen anderer Menschen leicht erkennen, aber unter der Haube tut Ihr Gehirn etwas völlig anderes.

Die wichtigste Aufgabe Ihres Gehirns ist es nicht zu denken, nicht zu fühlen und nicht zu sehen, sondern Ihren Körper in einem lebensfähigen Zustand zu halten, damit Sie überleben und gedeihen (und sich schließlich reproduzieren können). Wie macht er das? Er antizipiert ständig Ereignisse wie ein hoch entwickelter Wahrsager. Seine Vorhersagen werden letztendlich zu den Emotionen, die Sie erleben, und zum Ausdruck der Emotionen anderer, die Sie wahrnehmen.

Ihr Gehirn verbringt Ihr ganzes Leben in einer dunklen, ruhigen Kiste, einem Schädel. Er akzeptiert nur die Empfindungen dessen, was in der umgebenden Welt geschieht - Anblicke, Geräusche, Gerüche, Berührungen, Geschmäcker von den Sinnen - und er muss erraten, was sie verursacht hat, da jedes Geräusch, jeder Lichtblitz, jedes Aroma oder jede Injektion auftreten kann aus verschiedenen Gründen. Das Gehirn stützt sich dabei auf Erfahrungen aus der Vergangenheit: Was hat in einem ähnlichen Kontext früher zu solchen Empfindungen geführt? Was hat funktioniert und dir geholfen, am Leben zu bleiben, und was könnte wieder gebraucht werden? Ihr Gehirn hat die großartige Möglichkeit, vergangene Erfahrungen zu kombinieren, um ein Bild zu erhalten, das den gegenwärtigen Empfindungen am ähnlichsten ist, wobei die spezifische Situation berücksichtigt wird, in der Sie sich befinden. Diese vergangene Erfahrung ist eine Vorhersage.

Aus der Sicht Ihres Gehirns ist Ihr Körper eine weitere Informationsquelle, die verstanden werden muss - der Herzschlag, der Druck der expandierenden Lunge, die Entzündungswärme usw. Diese Veränderungen im Körper haben keine objektive emotionale Bedeutung. Stumpfe Magenschmerzen können ein Zeichen von Ekel, Aufregung oder Hunger sein. Daher trifft Ihr Gehirn die meiste Zeit mikroskopische Vorhersagen über die Bedürfnisse Ihres Körpers (Wasser, Glukose, Salz) und versucht, diese Bedürfnisse zu befriedigen, bevor sie auftreten. Dabei sagt das Gehirn auch die Empfindungen voraus, die diese physischen Veränderungen hervorrufen werden, wie z. B. einen Herzschlag, und welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen. Dieser ständige Strom von Vorhersagen - automatisch und ohne Beteiligung des Bewusstseins - bildet die Grundlage für alles, was Sie denken, fühlen, sehen, riechen oder auf andere Weise fühlen.

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Daher erfordert emotionale Intelligenz ein Gehirn, das Vorhersagen verwenden kann, um eine riesige, flexible Reihe verschiedener Emotionen zu erzeugen. Wenn Sie sich in einer schwierigen Situation befinden, die in der Vergangenheit Emotionen erforderte, wird Ihr Gehirn einen Gefallen tun und die Emotionen konstruieren, die am besten funktionieren. Sie arbeiten effizienter, wenn Ihr Gehirn eine große Auswahl an Optionen zur Auswahl hat. Wenn Ihr Gehirn nur zu stereotypen Manifestationen fähig ist, glücklich lächelt und beleidigt Lippen schmollt, dann ist dies alles, was Sie bei anderen Menschen fühlen und sehen werden. Aber wenn Ihr Gehirn im Arsenal ein Stirnrunzeln vor Wut hat, ein Lächeln vor Wut, große Augen vor Wut, einen Schrei vor Wut, stilles Kochen vor Wut und im Moment des Zorns sogar die Nähe zu anderen Menschen, dann kann Ihr Gehirn Ihre Emotionen und Ihr Verhalten auf die Situation abstimmen. Mit anderen Worten, Sie werden bessere Werkzeuge haben, um emotional empfänglich zu sein.

Diese Fähigkeit nennt man emotionales Grit , und meine Schüler und ich haben sie vor etwa 20 Jahren entdeckt. Wir haben Hunderte von Probanden gebeten, ihre Emotionen während des Tages mit Handheld-Computern aufzuzeichnen (dies war in der Ära vor dem Aufkommen von Smartphones). Basierend auf den Daten haben wir festgestellt, dass Menschen dieselben Wörter verwenden, um Emotionen zu beschreiben, aber sie werden nicht notwendigerweise dasselbe bedeuten. Zum Beispiel verwenden einige Leute Wörter wie "böse", "verängstigt" und "traurig", um völlig unterschiedliche Erfahrungen zu beschreiben, während andere alle diese drei Wörter verwenden, um das gleiche Gefühl von "schlecht fühlen" auszudrücken.

Emotional Grit ist ein bisschen wie Weinprobe. Weinexperten spüren sehr subtile Geruchsunterschiede, vielleicht sogar zwischen verschiedenen Chargen von Wein aus einem Weinberg. Weniger erfahrene Menschen spüren diesen Unterschied vielleicht nicht, unterscheiden aber vielleicht zumindest Pinot Noir von Merlot oder Cabernet Sauvignon. Ein Neuling in der Weinbereitung macht diese Unterschiede noch schlimmer - vielleicht kann er zwischen trocken und süß unterscheiden, oder vielleicht haben beide einen alkoholischen Geschmack für ihn.

Ebenso erkennen Menschen mit hohem emotionalen Gehalt die Emotionen anderer gut. Ihr Gehirn konstruiert automatisch emotionale Erfahrungen mit subtilen Unterschieden - zum Beispiel erstaunt, überrascht, erstaunt, verblüfft und schockiert. Für eine Person mit einem kleineren Gefühlskorn können alle diese Wörter zu demselben Konzept der "Überraschung" gehören. Und für eine Person mit einer niedrigen Körnung können all diese Wörter bedeuten, sich zu wickeln.

Emotionaler Grit ist der Schlüssel zur emotionalen Intelligenz. Wenn Ihr Gehirn viele verschiedene Emotionen automatisch konstruieren und subtile Unterschiede zwischen ihnen herstellen kann, kann es die Emotionen besser an die aktuelle Situation anpassen. Und Sie sind besser gerüstet, um die Emotionen anderer Menschen vorherzusagen und zu erkennen. Je mehr Emotionen Sie kennen, desto genauer ist Ihr Gehirn in der Lage, basierend auf den Handlungen anderer Menschen einen emotionalen Wert zu konstruieren. Auch wenn Ihr Gehirn ständig vermutet, wann es mehr Optionen zur Auswahl hat, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Vermutung richtig ist.

Wie kann Ihr Gehirn ein breiteres Spektrum an Emotionen erzeugen und die emotionale Intelligenz verbessern? Ein Ansatz ist, neue Wörter für Emotionen zu lernen. Jedes neue Wort eröffnet dem Gehirn die Möglichkeit, neue emotionale Vorhersagen zu erstellen, mit denen es Ihre zukünftigen Empfindungen und Wahrnehmungen aufbauen und Ihre Handlungen steuern kann. Anstatt jemanden als "fröhlich" zu betrachten, lernen Sie, Feinheiten zu unterscheiden. Vielleicht ist jemand überglücklich, zufrieden oder dankbar? Ist er wütend oder empört oder beleidigt oder verzweifelt? Ein kleineres Gefühlskorn ermöglicht es Ihrem Gehirn, eine ganze Reihe verschiedener Aktionen vorzubereiten, und allgemeinere Gefühle (böse, fröhlich) vermitteln weniger Informationen und schränken Ihre Flexibilität ein.

Die Idee, die emotionale Intelligenz durch die Erweiterung eines emotionalen Vokabulars zu verbessern, ist eine solide Neurowissenschaft. Dein Gehirn ist nicht statisch; er überschreibt sich mit neuen erfahrungen. Wenn Sie sich zwingen, neue Wörter zu lernen - in Bezug auf Emotionen oder andere -, bilden Sie mikroskopische Schemata Ihres Gehirns und erleichtern es ihm, in Zukunft emotionale Erfahrungen zu sammeln und die Emotionen anderer wahrzunehmen. Kurz gesagt, jedes neue emotionale Wort ist ein neues Werkzeug für die Zukunft der emotionalen Intelligenz.

Menschen, die in der Lage sind, feinkörnige emotionale Empfindungen zu erzeugen, haben nicht nur soziale Vorteile. Laut Forschern des Yale Emotional Intelligence Center verbessern Kinder, die ihr Wissen über emotionale Wörter erweitern, den akademischen Erfolg und das Sozialverhalten. Erwachsene mit mehr emotionalen Kratzern sind in der Regel weniger krank, gehen seltener zum Arzt, nehmen weniger Medikamente ein und verbringen weniger Zeit im Krankenhausbett.

Fremdsprachen sind eine großartige Quelle für neue emotionale Wörter, um das emotionale Repertoire Ihres Gehirns zu erweitern. Möglicherweise kennen Sie das Wort schadenfreude, das aus dem Deutschen stammt und bedeutet "sich an den Fehlern anderer erfreuen". trans.]. Andere Sprachen stecken voller emotionaler Wörter, die auf Englisch keine direkte Entsprechung haben. Zum Beispiel der philippinische Gigil - der Wunsch, etwas unerträglich Süßes zu quetschen, oder iktsuarpok - ein Gefühl der Vorfreude und Ungeduld, wenn man auf ein Treffen mit jemandem wartet. Indem Sie sich mit ausländischen Begriffen und Konzepten befassen, die sie bedeuten, können Sie lernen, diese Emotionen bei anderen Menschen zu erkennen und sogar selbst zu fühlen.

Ironischerweise ist emotionale Intelligenz auch das Wissen darüber, wann es nicht notwendig ist, eine Emotion auszudrücken. Wenn Sie sich emotional überfordert fühlen, lassen Sie sich ablenken und versuchen Sie, nicht-emotionale Erklärungen für Ihr Gefühl zu geben. Vielleicht ist dieses nervöse Gefühl in deinem Magen keine Aufregung, sondern Zielstrebigkeit. Vielleicht hat ein unangenehmer Kollege einfach Hunger. Sich emotional belastet zu fühlen, wenn man mit einer Mutter spricht, bedeutet nicht unbedingt, dass sie etwas Falsches gesagt hat. Denken Sie daran, dass Ihr Gehirn immer vermutet, und manchmal sind diese Vermutungen falsch.

Vor zwei Jahrzehnten, als das Buch "Emotionale Intelligenz" auf die Bestsellerliste kam, wussten die Wissenschaftler nicht, dass das prädiktive Gehirn oder die Wörter, die Sie hören, die Struktur Ihres Gehirns beeinflussen, und emotionales Leid wurde erst vor kurzem entdeckt. Wissenschaft ist nur das beste Verständnis dafür, wie die Dinge funktionieren, basierend auf den verfügbaren Beweisen. In Anbetracht neuer Entdeckungen ändern sich die Erklärungen manchmal erheblich. So funktioniert Wissenschaft. Viele der Faktoren, die traditionell außerhalb des Bereichs der Emotionen angesiedelt sind - beispielsweise der Wortschatz - haben einen äußerst starken Einfluss darauf, was Sie fühlen, was Sie sehen und was Sie tun. Um emotionale Intelligenz in die Moderne einzuführen, müssen wir diese Faktoren erkennen - auch wenn dies dem gesunden Menschenverstand zuwiderläuft - und es ist ratsam, sie zu verwenden, um uns und uns selbst zu verstehen.

Lisa Feldman Barrett (@LFeldmanBarrett) ist Professorin für Psychologie an der Northeastern University und Autorin von Wie Emotionen entstehen: Das geheime Leben des Gehirns [ Wie Emotionen entstehen: Das geheime Leben des Gehirns ].